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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder! Nur das Wetter war schön.
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel entspricht keinen Falls dem angegebenen Standard. Es ist in die Jahre gekommen, die Hotelsprache ist vorwiegend italienisch, also für deutsche Urlauber kaum zu empfehlen. Die gesamte Animation ist auf italienisch, der Strand ist ungepflegt, die Sanitäreinrichtungen sind katastrophal. Eine angemessenen Bedienung durch das Hotelpersonal kann nicht erwartet werden, außer man gibt ein horrendes Trinkgeld, pro Woche wenigstens 75,- €, sonst kann man keinen annehmbaren Service erwarten. Kritik wird konsequent ignoriert. Die Riffe sind ungeschützt und zerstört.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber, das Housekeeping ist freundlich und fleißig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ok. Der Getränkeservice am Abend unzureichend, billiger Fusel, billige Säfte, nichts Anspruchsvolles, dreckige Tische, gar kein Service am Strand.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service ist sehr Trinkgeld orientiert, ohne geht gar nichts. Der Einzige, der vorbehaltlos einen guten Service abgeliefert hat, war unser Tischkellner. Fleißig, kompetent und umsichtig.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Weit und breit gibt es keine sozialen Kontaktmöglichkeiten. Man ist nur auf die Angebote im Hotel angewiesen und diese sind fast ausschließlich auf italienisch. Die Ausflüge sind sehr teuer und vom angebotenen Inhalt entsprechen sie nicht den vorher angegebenem Angeboten. z.B Quad fahren in der Wüste ist ein "Barbeque" auf geringstem Niveau und knapp 1 Stunde Quad fahren von 4 gebuchten Stunden, der Rest ist Sonnenuntergang, Essen, Verkauf von Souveniers.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Vorprogramm am Abend war jeden Tag das Gleiche, immer wieder die gleiche CD mit arabischen Tänzen in Dauerschleife. Bei Ansprache der Animateure hieß es: Der DJ ist bereits schlafen, um 20.30 Uhr?????? Unfassbar. Die wenige deutsche Animation war dann ziemlich gut aber Wünsche der Animateure für ein abwechslungsreicheres Programm wurde vom Management ignoriert. Der Ruhepool war sehr schön gelegen und vom Poolboy sehr gepflegt. Der Strand war eine Katastrophe, der Ruhestrand war sehr abgelegen, der normale Strand war durch die laute Musik kaum zu ertragen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birgit, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Holidaycheck. Wir bedanken uns für Ihre ehrlichen Kommentare und bedauern, dass Ihr früherer Aufenthalt im Hotel LABRANDA Gemma Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Natürlich nehmen wir Ihre Kommentare sehr ernst und analysieren Ihre Kritikpunkte mit den zuständigen Abteilungsleitern. Gemma Team