Genießer Hotel Historischer Krug

Es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind, dennoch bedanken wir uns herzlich für Ihr Feedback. Wenn Sie uns persönlich mitteilen würden, was Sie im Einzelnen störte, würden wir uns schnellstmöglich mit den Problemen befassen und eine adäquate Antwort liefern können. Das Sie uns jedoch sehr unterschiedlich und ohne konkretes Feedback bewerteten, fällt uns dies sehr schwer. Deshalb gehen wir nur auf Ihre Punktevergabe bezüglich unserer Wellnessanlage ein: Unsere im gemütlich mediterranen Stil gehaltene und 2012 renovierte Krugtherme verfügt über eine finnische Sauna (6 Sitzplätze), eine Infrarot-Sauna (2 Sitzplätze), ein Dampfbad (2 Sitzplätze), türkisches Hammam, ein Eistauchbecken, ein Fuß-Kneipp-Becken, ein Thalasso-Massagepool und ein kleines (4 m x 7m) Meersalzwasserschwimmbad mit Gegenstromanlage und Schwall-brausen. Bei Ihrer Punktevergabe fällt zudem eine Diskrepanz zwischen „Vielfalt der Speisen & Getränke“ und „Atmosphäre und Einrichtung“ auf – und das, obwohl Sie anscheinend gar nicht in unserem Restaurant waren, da nicht bewertet. Das Sie uns die volle Punktzahl bei der Familienfreundlichkeit zukommen ließen, ehrt uns sehr, wobei wir ein ausgesprochenes Wellness- und Gourmethotel sind und unsere Stärken nicht unbedingt in der Familienfreundlichkeit sehen.