Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Aufenthalt mit der FFR-Gruppe hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer waren sehr schön sauber, das Bad hatte Haken(!) und genug Ablagefläche. Das Essen war lecker und abgesehen von dem Kellner, der doch offensichtlich überfordert war, hat uns auch die Restauration gefallen. Die junge Frau von der Rezeption und die Restaurantchefin haben aber dieses Manko mehr als wettgemacht. Wir werden gerne Ihr Haus weiterempfehlen und auch, bei Möglichkeit, selbst wieder gerne bei Ihnen wohnen. Ein Hinweis zu den Restaurant-Räumen: es fehlt ein Sonnenschutz. Es wird zu warm und die Sonne blendet tags wie auch abends.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marianne |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Marianne, wir freuen uns sehr, dass wir ihnen und ihrer Gruppe bei ihrem Treffen in Kassel ein guter Partner sein durften. Wir haben uns bei der Modernisierung der Hotelzimmer im Vorfeld viele Gedanken gemacht und einige Details mit geplant. Schön, dass Sie ihnen aufgefallen sind! Es freut uns ebenfalls, dass Sie uns die kleinen Unstimmigkeiten bei ihrem Abendessen am zweiten Abend nachsehen und wir alles wieder wettmachen konnten. Wie ich zuvor bei der Bewertung der anderen Gruppenmitglieder geschrieben hatte, werden wir die Kolleginnen und Kollegen noch einmal schulen, damit Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt rundum zufrieden sind und auch der Sonnenschutz bei Sonne ausgefahren wird. Wir freuen uns auf ihre nächste Reservierung. Mit freundlichen Grüßen Michael Bethke Rooms Division Manager
