GF FANABE

Nach zwei gelungenen Urlauben im Fanabe costa Sur erlebten wir dieses Jahr das nichts bleibt wie es war! Ausnehmen muß man die Zimmermädchen und das Personal im Speisesaal, Freundlichkeit und Sauberkeit sind hier hervorzuheben. Kritikpunkte gibt es folgende: Die Damen an der Rezeption sollten dringend Ihr Verhalten gegenüber den Gästen verbessern! Auch älteren Gästen sollte man nicht das Gefühl vermitteln Sie sind lästig ( Anschauungsunterricht wie man mit Gästen umgeht kann beim Personal im Speisesaal vor Ort kostenlos erlernt werden). Die Zimmervergabe sollte dringend überdacht werden, Langzeiturlauber würden sich sicher über eine sinnvolle Einteilung sehr freuen. Familien mit Kleinkindern (in unserem Fall mehrere Nächte Kindergeschrei bis zum Morgen) sind sicher nebeneinander besser untergebracht. Bestuhlung im Speisesaal sollte dringend erneuert werden ( Sitzflächen der Stühle stark verschmutzt, das nervtödente Scharren der Stühle ist kaum auszuhalten) ! Die vorwiegend englischen Gäste sind in diesem Jahr besonders durch ihre lockere Bekleidung in Erscheinung getreten, hier sollte doch zumindest beim Abendessen auf lange Hosen bei den Herren Wert gelegt werden. Über das Benehmen einiger Gäste ( auch Deutsche) kann man nur den Kopf schütteln (Salatsoße verkosten mit den Fingern ) gehört hier anscheinend zum guten Ton! Das Essen hat sich nach unserem Geschmack stark verschlechtert! Keine Verwendung von Gewürzen, nachdem wir darauf hingewiesen haben wurde mit Salz nicht gespart. Die Auswahl an warmen Speisen hat sich alle 8 Tage wiederholt. Am Grill wurde dem Fleisch und Fisch der letzte Tropfen Saft ausgedrückt. Wo sind die herrlichen spanischen Gerichte geblieben (Eintöpfe)? Zum Schluss wurde in unserer letzten Urlaubswoche eine Totalsanierung des Hauptpools in Angriff genommen! Die Information des Hotels, daß eine Sofortmaßnahme notwendig wurde um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten können wir nicht glauben, da eine derartig aufwendige Sanierung einer längeren Planung bedarf! Sicher sind auch in Spanien nicht von heute auf morgen solche Bauvorhaben umzusetzen. Der hier auftretende Lärm und Staub (inklusive Restfarben) sind eine erhebliche Beeinträchtigung für den Gast und sollte doch durch den Reiseveranstalter im Voraus angezeigt werden! Ein weiterer Aufenthalt in diesem Hotel kommt für uns nicht in Frage.

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