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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel mit Mängeln bei der Zimmerreinigung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zentral an der Costa Fanabe gelegen. Ca. 15 Minuten bis zum Strand und Promenade. Schöne Hotelanlage. Sehr sauber in den öffentlichen Bereichen. Zimmerreinigung jedoch schlecht. Essen überwiegend sehr gut.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Überwiegend sehr schmackhaft und reichlich Auswahl.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung sehr schlecht. Schmutzränder in der Wanne/Dusche. Ablagen werden nicht gereinigt. Gewischt wird nur der „Laufweg“ zwischen Tür und Balkontür. Ecken und unter Möbeln wird nicht gewischt. Während unseres ganzen Aufenthaltes lag 1 Kronkorken unter dem Sessel und einer unter der Sitzbank. Dort wurde weder gefegt noch geputzt. Benutzte Gläser wurden einfach wieder umgedreht auf das Tablett gestellt. Ich sprach das „Zimmermädchen“ an (sie war bei der Reinigung eines anderen Zimmers), dass wir neue Gläser benötigen und diese dreckig und benutzt seien. Sie kramte einen alten Lappen hervor und wollte die Gläser in dem Bad des fremden Zimmers abwaschen. Ich lehnte dankend, im Hinblick auf die Hygiene, ab. In einem 5 Sterne Hotel ist dies ein absolutes „No go“. Es sollte möglich sein, täglich ein paar frische Gläser und Wasser für die Kaffee- oder Teezubereitung aufzufüllen bzw. hinzustellen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:9