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André (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2010 • 1 Woche • Strand
4 Sterne fürs Personal, 3 1/2 für Essen und Zimmer
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es handelt sich um eine weitläufige Anlage mit 2 schönen Pools, einer davon ist ein Kinderpool. Es sind viele Familien mit Kindern vor Ort, auf die das Personal aber super eingestellt zu sein scheint. Wir waren mit sechs Monate altem Baby vor Ort, war beim Essen auch nie ein Problem. Das Buffet bietet eine große Auswahl, nach einer Woche fehlt aber die Abwechslung und gelegentlich sind Fleischstücke zäh u.ä. Das Personal ist 1a, vor allem an der Rezeption absolut freundlich, hilfsbereit und zuvorkomment. Auch am Personal im Speisesaal ist nichts zu bemängeln. Die Zimmer könnten bei vier Sternen besser in Schuss sein (teilweise leichter Schimmel am Duschvorhang, oder sonstige Macken und Kratzer). Insgesamt stimmt das Preis/Leistungsverhältnis aus unserer Sicht aber noch. Gäste sind international gemischt (Spanier, Franzosen, Deutsche, Briten, Russen), vor allem viele Familien mit Kindern, was man z.B. auch beim Essen durchaus merkt und als Alleinreisender oder als Paar bei der Wahl des Hotels berücksichtigen sollte. Teneriffa ist eine wunderschöne Insel, man sollte sie allerdings auch ein bisschen erkunden. Wenn man nur im Süden am Strand bleibt verpasst man definitiv das Beste. Buchung über HOLIDAYCHECK war auch sehr angenehm. Fragen die sich noch ergeben haben wurden vom Team schnell, kompetent, hilfreich und nett beantwortet. Auch hier ein großes Lob und definitiv eine Weiterempfehlung für die Buchung direkt über Holidaycheck.


Zimmer
  • Eher gut
  • siehe oben....mit leichten Beanstandungen insgesamt OK. Wir hatten ein Appartment mit seperatem Schlafraum


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • siehe oben...bei leichten Mängel für eine Woche durchaus akzeptabel


    Service
  • Sehr gut
  • Siehe oben ......Service im Hotel ist in keiner Hinsicht zu beanstanden. Das Personal, insbesondere Rezeption verdient große Anerkennung für seine Arbeit. Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse sind vorhanden. W-Lan im Rezeptions-/Empfangsbereich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Costa Adeje liegt im Süden Teneriffas der einen ziemlich "touristischen Charakter" mit vielen großen Hotelanlagen hat. Im Hotel Isabel ist man aber trotzdem noch etwas Abseits vom Troubel. Zu Einzelheiten der Umgebung können wir nicht viel sagen, da wir viel mit dem Leihwagen auf der ganzen Insel unterwegs waren. Bei der Gelegenheit kann man erwähnen das Wagenmiete bei CICAR Cars mit Hotelzustellung ohne Probleme geklappt hat.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    können wir nicht viel zu sagen, da wir nur einmal am Pool war. Poolanlage wirkt insgesamt sehr nett, es gibt ein reichhaltiges Animationsprogramm (muss man mögen) und es wird Abends durchaus etwas lauter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:31-35
    Bewertungen:7