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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Es geht schon, nicht so schlimm wie erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Empfang an der Rezeption war fast herzlich. Wir haben soweit alle Informationen erhalten die wir brauchten. Man mag es kaum glauben, aber in dem Hotel Komplex hat man Ruhe. Ein lebhafte Straße führt draußen daran vorbei und man hört nichts. Das Hotel ist voll, merkt man zu den Essenszeiten und man hört kaum Gäste am Tag oder am Abend, trotz ebenerdiger Terrasse. Schade, dass es dem Mobiliar, dem Putz an den Häusern und dem Whirlpool anzusehen ist, wie alt bzw. vernachlässigt doch so mancher Bereich ist. Etwas mehr Liebe und Sorgfalt reinstecken, wäre eine tolle Sache. Und ja, auch ein Kammerjäger wäre von Vorteil. Dann wären auch die 4 Sterne vertretbar. So würde ich diesem Hotel Komplex nur 3 Sterne verleihen. Es nicht schlecht aber auch nicht wahnsinnig toll. Es ist schwierig hier voller Überzeugung eine Empfehlung abzugeben. Das Personal ist freundlich, fleißig und auch mit Herzblut bei der Sache. Ja, auch da gibt es Ausnahmen. Das Essen war lecker, heiß bis lauwarm und Abwechslungsreich. Am Kaffee darf gerne noch gearbeitet werden. Wir haben in einer Villa gewohnt auf 2 Etagen mit Whirlpool. Ich kann mir gut vorstellen wie schwierig es ist, alles "perfekt" zu halten, wenn das Hotel 365 Tage im Jahr geöffnet ist. Vielleicht sollte man über zeitweise Schließungen für Bereiche nachdenken. Da alles "schick" machen und wieder öffnen, bis es einmal rundum aufgefrischt wurde. Wenn es so gemacht wird, ist es eine tolle Sache. Alles haben wir ja nun auch nicht gesehen, dafür ist es zu groß. Und letztendlich geht es uns ja auch nichts an.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserem Komplex. Wir werden sie an jede Abteilung weitergeben und unsere Mitarbeiter werden sich freuen, sie zu sehen. Alles ist verbesserungswürdig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, das beste Kundenerlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen Mit freundlichen Grüßen Cristóbal, Direktor, GF Isabel