Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Pool und Strandurlaub mit 7jährigem Sohn. 12Fly als Kinder Club der Hauptgrund der Reise. Das Hotel eigentlich zu weit vom Hotel, was uns aber schon beim Buchen klar war. Auf keinen Fall werden wir mehr über TUI buchen, die einen vollkommen unzureichenden Service bieten!!! TUI Mitarbeiter nicht vor Ort zu deren Bürozeiten und auch nícht telefonisch auf der Hotline zu erreichen. Reagieren auch auf keine eMails. Scheint eine Firma zu sein, die rein über Fernsehwerbung funktioniert. "Discover your smile" - wenn du eh alles selbst organisieren musst, kannst du auch stolz auf dich sein ;-)
Wir hatten einen Bugalow. 2 TVs, Klimaanlage, die rasselte leise, aber erträglich. Keine Insekten! Die Haustür ließ sich mit einem Ruck auch in abgeschlossenem Zustand öffnen. Das scheint aber niemanden zu interessieren. Das Türschloss war notdürftig repariert worden von einem odere mehreren gewaltsamen Öffnungen. Bad und Küchenzeile OK.
Buffet vielfältig, aber in der Qualität sehr unterschiedlich. Vermutlich durch die vielen englischen Gäste bedingt, war das meiste Essen ungewürzt und ungesalzen. Besonderes Highlight war ein Abend mit sehr gutem Sushi. Alkoholiche All Inclusive Cocktails fast alkoholfrei. Man mußte suchen, bis man etwas fand, um noch einen brauchbaren Absacker vor dem ins Bett gehe zu finden.
All inclusive gebucht und trotzdem reichten die bunten Bänder am Arm nicht. Zu den Hauptmahlzeiten muss man ein zusätzliches Kärtchen mitnehmen, auf dem die Mahlzeit eingetragen wurde. Das macht keinen Sinn! Zimmerservice gut. Personal freundlich. Nötige Reparaturen wurden aber sofort umgesetzt. Um das Schloss haben wir uns nicht gekümmert. Wertgegenstände waren eh im Safe.
Das Hotel liegt ca 10. Minuten Fussweg von mehreren Stränden entfernt. Eigentlich muss man sagen, dass die Lage für den Süden Teneriffas noch recht akzeptabel ist. Es gibt sehr viele schlechtere Lagen die sehr viel touristischer sind. Aber auch hier: Tausende von Werbetafeln und Lichter überall...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinderclub von 12Fly wie immer sehr gut. Den Rest haben wir nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden hatten um Ihren Urlaub zu verbringen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Buffet nicht Ihren Erwartungen und die Ihrer Familie entsprochen hat. Wir versuchen immer allen Gästen eine grosse Vielfalt anzubieten und alle Geschmäcker zu treffen. Obwohl wir sehr gute Benotungen haben was das Essen und unser Küche angeht, geben wir zu, dass es nicht immer möglich ist jeden Gast zufrieden zu stellen, da es sich auch grad beim Thema Essen um sehr subjektive Empfindungen handelt. Ihr Kommentar bezüglich des Personals und Services schmeicheln uns wirklich sehr Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. Direktor GF ISABEL.
