GF Isabel

Das Isabel Family ist insgesamt eine riesige geschlossene Anlage bestehend aus Apartments, Bungalows und Villen. Wir hatten einen Bungalow Typ2 mit separatem Schlafzimmer gebucht. Bei unserer Anreise sind wir sehr freundlich empfangen worden und unsere Koffer, eher Kanaren-untypisch, wurden zum Bungalow gebracht. Dies war auch gut so, wir hätten anderenfalls sehr lange suchen müssen. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Ständig werden Grünanlagen, Pool, Plätze und Wege gesäubert und in Ordnung gehalten. Die Freundlichkeit des Personals ist durchgängig als sehr gut einzuschätzen. Unser Bungalow selbst war geräumig, verfügte über eine kleine Küche, Telefon, TV mit auch deutschen Sendern, Duschwanne, Fön etc. - also der zu erwartende Durchschnitt bei 4 Sternen. Unschön waren die herausfallenden Lampen im Bad, defekte Armaturen und der fragwürdige Brausekopf sowie lose Lichtschalter und Griffe in der Dusche. Das defekte Türschloss wurde kurzerhand durch ein kleines Riegelchen ersetzt, was die Sicherheit eher in Frage stellte... Für uns als Kanaren-Reisende insgesamt nix ungewöhnliches aber eben nicht den angegebenen 4 Sternen angemessen. Unser Entscheidungsgrund für das Hotel waren fast durchweg positive Bewertungen und eine extrem hohe Weiterempfehlungsrate, was wir nach unserem Aufenthalt wirklich und absolut nicht nachvollziehen können... Größtes Ärgerniss war für uns waren jedoch die Mahlzeiten - Frühstück und Abendessen. Der Saal komplett voll, laut und bedrängt. Kindergeschrei, Hektik, polternde Stühle, rempelnde Gäste erinnern nicht zwingend an ein gepflegtes Essen. Badelatschen und sehr legere Kleidung prägten das Gesamtbild. Vernünftig sitzen war einfach nicht möglich - die Platzverhältnisse sind doch sehr beengt... Die Speisen selber...naja. Es war sicherlich reichlich Auswahl, aber das allein macht kein vernünftiges Essen aus. Ich hatte nicht einmal das Glück, warme kanarische Kartoffeln oder warmes Fleisch oder auch Fisch zu erhaschen. So ziemlich alles war kalt, lauwarm, sehr zäh und trocken. Viele der frisch zubereiteten Speisen sahen wenig verführerisch aus und schmeckten leider auch so. Wer eher auf Salat, Obst, Kuchen oder Eis steht, ist hier gut aufgehoben - diese Dinge sind ausreichend da und sehen ordentlich aus. Das Personal während der Mahlzeiten ist korrekt und freundlich. Letztenendes sind wir zum Frühstück auf die Außenterrasse ausgewichen, hier war von der Hektik nicht so viel zu spüren und zum Abendessen waren wir auch mal in benachbarten ordentlichen Restaurants unterwegs. Das half uns etwas weiter... Die abendliche Animation in der Bar war recht gut, abwechslungsreich und beschränkte sich nicht wie woanders üblich auf das abendliche Bingo. Die Bargetränke, insbesondere Cocktails sind nicht empfehlenswert - Mojito, Tequila Sunrise und Caipirinha gehen gar nicht...undefinierbar. Ansonsten auch hier jede Menge Kiddis bis zum Zapfenstreich... Alles in Allem ist das Hotel für Familien mit Kindern recht gut geeignet, wenn denn die Eltern wenige Ansprüche an das Umfeld stellen. Für Paare, Singels und insbesondere Ruhesuchende oder Schlemmerfreunde ist es nicht empfehlenswert. Nur für Familien mit Kleinkindern geeignet.

Die Sauberkeit ist gut, aber nicht Spitze, viele Kleinreparaturen sollten mal ausgeführt werden.

Wie oben beschrieben stark verbesserungswürdig...

Der Service ist wie beschrieben recht gut, das Personal nett und aufmerksam.

Das Hotel liegt zentral, die direkte Umgebung, Strassen an 2 Seiten etc. sind eher laut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist offensichtlich sauber und gepflegt, ausreichend Liegen und naklar auch hier die Liegenreservierer frühzeitig unterwegs...