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Susann (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2003 • 1 Woche • Strand
TOP Hotel mit super Service!
4,9 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist einfach riesig. Mit über 1000 Menschen und 180 Angestellten war dies bis zum jetzigen Zeitpunkt die größte Anlage, die ich besuchte. Es gibt Bungalows, Blockhäuser und einzelne Zimmer, die mehrstöckig aufgebaut sind. Die vom Hotel aus geregelte Klimaanlage wird bewusst und sehr gut eingesetzt. In jedem Zimmer befindet sich ein TV, Küche mit Mikrowelle, Kühlschrank,...etc., Strandtücher gibt es über die gesamte Urlaubszeit. Ausflüge werden genügend angeboten, die auch empfehlenswert sind, jedoch kann man diese auch selbst durchführen, wenn man sich ein Auto mietet und die Insel selbst erkundet. Dabei erlebt man meist mehr als bei den Hotelführungen.


Zimmer
  • Eher gut
  • In jedem Zimmer befindet sich ein TV, Küche mit Mikrowelle, Kühlschrank,...etc. Die vom Hotel aus geregelte Klimaanlage wird bewusst und sehr gut eingesetzt. Die Zimmer sind sehr hell und freundlich eingerichtet und die Betten sind nicht zu hart und nicht zu weich. Im Bad gibt es Duschkappen, Seife, Schuhschwärzer, einen Fön und immer frische Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Qualität und Quantität des Essens war spitze. Das Buffet zieht sich über eine ganze Raumlänge und bietet alles was das Herz begehrt: Salat, Pizza, Spaghetti, Kroketten, Kartoffeln, Pommes, überbackener Käse, Kroketten mit Kartoffelbrei, Fleisch und Fisch aller Art, Eisbuffet, Früchte und typisch kanarische Gerichte. Am ersten Abend kann man sich einen Tisch aussuchen, der für die ganze Urlaubszeit reserviert wird (zum Abendessen). Es gibt Essenszeiten: 18.30Uhr und 20.30Uhr zu denen man zugeteilt wird, aber es ist auch möglich, sich der anderen Gruppe anzunehmen. Das Frühstück ist auch sehr vielfältig: Brötchen, Brot, Baguettes, Cornflakes, Wurst, Käse, Kaffee, Milch, Kakao, O-Saft,...! Man kann auch seine eigenen Essenswünsche dem Oberkellner und Koch mitteilen, die dann einmal pro Woche angerichtet werden (wer mit dem Essen nicht zufrieden sein sollte).


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Hotel verdient 5.5 Sterne. Das Personal zeichnet sich aus durch Freundlichkeit, sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in mind. 4 Sprachen, Hilfsbereitschaft und wenn man Probleme hat, in sehr schnellem Handeln, bei denen Entschädigungen durch den Kunden wahrgenommen werden können. Die Anlage ist sehr sauber. Kinderanimation findet jeden Abend statt, die immer gleich verläuft. Dadurch lernen die Kinder fremdsprachige Lieder und mit anderen Kindern umzugehen. Auch am Pool finden Wettkämpfe für Kinder statt. Den älteren Generationen wird jeden Abend etwas anderes geboten, von Animateuren als auch von Gruppen, die das Hotel besuchen. Modenschau findet am Pool statt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist gut gelegen, denn Busverbindungen findet man gleich um die nächste Ecke und zum Strand ist es auch nicht sehr weit. Das einzig störende ist, dass es vom Strand steil bergauf geht, aber alternative (weniger steile) Wege findet man im Umfeld genügend, sodass man mit kleinen Umwegen auch problemlos zum Hotel zurückgelangen kann. Die Strandprommenade, direkt am Meer gelegen, ist sehr schön aufgebaut: Restaurants, ein Fun-Trampolin für Jedermann, Karaoke-Bars uvm.! Dieser Ort ist (auch durch die Touristen) recht aufgeweckt und man bekommt keine Langeweile...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Hotelanlage befinden sich 2 Pools, bei dem einer für Kinder gedacht ist. Die Liegen sind sehr schön um den Poolrand angeordnet und aller 3 Liegen findet man einen Schirm. Leider ist es wie bei jedem Hotel so, dass manche Gäste ihr Liegen schon früh mit ihrem Handtuch reservieren, aber erst Nachmittag erscheinen. Das Personal ist bei Beschwerde aber befugt die Handtücher zu entfernen (was auch durchgeführt wird). Tennis- und Basketballplätze, Billardtische und Tischtennisplatten sind vorhanden. Es gibt 3 Computer mit Internetanschluss.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:41-45
    Bewertungen:6