- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Entgegen der Reisebüroangestellten war das Hotel NICHT frisch renoviert. Es war sauber, aber schon mindestens 20 Jahre alt. Die Betten standen auf Rollen und rollten bei jeder Bewegung durch die Gegend. Für die Kofferwaage wollte Das Hotel 1€ pro Koffer. Frechheit bei 4Sternen!!! Hätte man uns vorher gesagt, dass dort fast nur Eltern mit schreienden Säuglingen und brüllenden Kleinkindern absteigen, hätten wir uns etwas anderes gesucht. NIcht sehr erholsam. Pool nicht vor 10 Uhr morgens und nach 19 Uhr abends nutzbar. Kein Frühsport möglich, da Hotel den Mini-Fitnessraum erst nach 8 Uhr aufgeschlossen hat. Frühstück um 8 Uhr für viele zu spät gewesen. Besonders, wenn man etwas vor hatte. Zeitigeres Frühstück nur mit Voranmeldung und dieses bestand nur aus Toast, Erdbeermarmelade, eine Sorte Wurst/ Käse. Kein Obst und nix..... Haben wir in Hotels mit weniger Sternen schon besser erlebt.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
siehe oben!
- GeschmackEher gut
Das Frühstück war reichhaltig. Leider waren die frisch gepressten Säfte oft nicht trinkbar, da diese nicht gepresst, sondern in einen Mixer kamen und in den Karaffen, die zum Ausschenken bereit standen, nur Schaum ins Glas kam. Das Abendessen ist zu wenig abgeschmeckt. Da merkt man wieder: Massenabfertigung. Würde das Hotel etwas weniger Gäste haben und man weniger Essen anbieten würde, dafür aber geschmacklich hochwertiger, wäre dies für alle Gäste besser. Sehr viele haben sich dauernd nachgewürzt.
Personal immer nett und freundlich, sehr sauber und hilfsbereit. Ab der 2. Woche wurde man aufgrund der Invasion von Russen nur noch auf russisch angesprochen, was ich sehr unangenehm fand, denn mit diesen Menschen, die sich weder an Pool, noch zu Tisch oder in ihrem Bungalow benehmen konnten, wollen wir nicht verglichen werden.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andy |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir versuchen immer das Hotel auf den neusten Stand zu bringen und bereuen dass es nicht zu Ihren Vorstellungen kam. Das Hotel ist ein Familien freundliches Hotel, unser Nachbar Hotel Costa Adeje Gran Hotel kann Ihnen eine ruihigere Lage bieten. Der Pool wird nur vom Bademeister zwischen 10 und 18 Uhr beaufsichtigt, aber man kann früher und später den Pool auf eigene Gefahr betreten. Wir bedauernt ausserdem, dass Ihnen die Auswahl an Frühstück vor 8 Uhr nicht gefallen hat. Wir nehemen Ihre Kritik sehr ernst und hoffen Ihnen beim nächsten Besuch einen besseren Aufenthalt zu gestalten. Mit freundlichen Grüssen Manager ISABEL Team