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Tauchnixe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Durch Sparmassnahmen sehr mittelmäßig
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Seit 2003 reise ich in dieses Hotel, aber was soll ich sagen, es geht bergab!!! Ich bin gerne dort gewesen, dieses ältere Hotel hatte Charme. Diesen hat es leider verloren. - Management schlecht und unhöflich! (Grüßt seine Gäste nicht und fühlt sich nicht angesprochen), Mails werden nicht beantwortet und schon gar nicht berücksichtigt - Der Service versucht sein Bestes, leider keine Kaffetassen auf den Plätzen eingedeckt und keine Thermoskannen mehr, dadurch öfters bis 10 min Wartezeit auf eine Kaffee- oder Teetasse (Selbstbehelf eine kaufen), ansonsten durch die Einsparrung an Personal wird viel vernachlässigt. - Küche und Büffet das grauenhafteste was ich die ganzen Jahre erlebt habe (Einsparrungen an Lebensmittel, Fleisch und Alles was auf dem Grill landete waren verkohlt) - Zimmer: verwohnt und nicht mehr in Ordnung gebracht, nicht funktioniert richtig, Klima, Abwasser, Telefon, Türen, Roomboy´s versuchen alles und was Ihnen möglich ist. - Garten und Grünflächen: die Anlage war mit dem Bouganvillia und seinen schönen großen Bäumen mal sehr schön und schattig, jetzt durch die Abholzung sehr sonnig und heiß, ich habe den Eindruck alles was grünt und blüht wird abgeholzt, wahrscheinlich um Wasser zu sparren - der Strand: wie immer gut, die Auflagen der Strandliegen schmutzig, aber ein Getränkeautomat am Strandrestaurant, wenn man am Ende des Strandes liegt hat man mindestens 5-minütiges Schaulaufen, da war es früher angenehmer an der Mitte des Strandes - das einzige was Top geblieben ist: das Spa- und Wellnesschenter und die Tauchbasis James&Mac mit Ihrem sehr guten Service und Qualität - wer nur eine Übernachtung braucht weil er tagsüber nicht da ist, ist es okay ansonsten sollte man sich mit Einschränkungen zufrieden geben!!! Mein Fazit: so schlecht war mein Urlaub noch nie dort!!!!!!!!!!! Für diese Leistungen ist der Reisepreis zu hoch!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Tauchnixe
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke mit uns und den Lesern von Holidaycheck zu teilen. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen eines erholsamen Urlaubs nicht erfuellen konnten. Auch bedauern wir sehr, dass das Essen Sie nicht überzeugt hat. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Wir versichern Ihnen jedoch, dass Ihre wertvollen Kommentare dazu beitragen, damit Sie und andere Gaeste in Zukunft Ihren Urlaub bei uns geniessen koennen. Wir hoffen sehr, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu können, um Sie persönlich von den positiven Verbesserungen zu überzeugen. Hotel Management