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sylwia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Traumhaft außen, ecklig drin
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wunderschöner Strand, sehr gepflegt, flachabfallend. Idyllische Gartenanlage, liebevoll täglich gepflegt. Hier hört schon der Traum auf. Essen ungenießbar, Bestecke und Teller abgenutzt, ich habe mich geeckelt, dort zu essen und zu trinken, dabei erwarte ich nicht viel, nur Sauberkeit und Essen mit etwas Liebe gekocht. Wie man in dem Hotel noch zweites Mal sein Urlaub verbringen kann, ist für mich unverständlich. Das Hotel ist völlig überbewertet. Niemals 4 Sterne wert, auch keine 3 Sterne würdig. Wie Holidaycheck in 2014 hier ein Preis vergeben konnte, ist und bleibt ein Rätsel. Frühstückssaal im ersten OG, für Rollstuhlfahrer und Kinderwagen ohne Fahrstuhl nur nach Kraftakt nutzbar!!! Überall laufende Katzen, wir reisen seit 25 Jahren, ueberall ist es undenkbar und inakzeptabel. Auf gar keinen Fall wieder! Das ist das erste Mal seit 25 Jahren, dass ein Hotel für mich einfach nur ecklig war und ich michsehr anstrengen musste, um mich nicht zu über geben. Nur der Strand und die Gartenanlage konnten es mit ihren Einzigartigkeit wieder etwas gut machen ( wie schade)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Immer saubere Bettwäsche, Reinigung oberflächlich gut, bei genauen Hinsehen Überall staubteppiche oder Knäuel. Mücken!!! Unser kleiner Sohn hat sogar eine Entzündung am Mueckenstich bekommen, welche nur mit Antibiotische n Salbe in Griff zu bekommen ist. Badezimmer Überall Schimmel, badevorhang verschlimmert, mufig..dabei waren wir schon in dem besten T-komlex.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Ich habe noch nie so schlecht gegessen in einem Hotel bzw Pension. Die Milch für Kinder zum Müsli bzw Kaffee war eine zigfach verdünnte Flüssigkeit, völlig ungenießbar. Hartes ausgetrockneten Brot. Sonst war Frühstück die Einzige Mahlzeit wo man einigermaßen Lecker satt werden konnte. Mittagessen am Strand eine nette Idee, aber wenn Getränke in zerkratzten abgebrochenen fettigen Plastikbechern serviert werden, kam bei mir alles hoch...hier gab es 80% genervte Kellner. Abendessen ? Oft angebrannte Nudel, die als besondere Zubereitung verkauft wurden, hae? Immer wieder gleiches und todgekochtes Essen. Magere Auswahl an Obst und Gemüse lässt sich mit good will entschuldigen da mitten in der Wüste. Sonst kam mir das Essen minderwertig und gestreckt vor. Ägypten hat mit Sicherheit kulinarisch mehr zu bieten.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Es gibt kein WLan inklusive im Rezeptionsbereich!!! Stundenlanges Warten auf eine Verbindung, nur genervte Hotelgäste!!! Gute WLan Möglichkeit völlig ueberteuert. Das Hotels tut sich keinen Gefallen mit der Angabe des inkludierten Services. Reklamationen werden prompt beseitigt.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Eine Art Oase in der Wüste, eigentlich perfekt für erholsame Tage...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine ganz nüchterne Kinderbetreuung, mini disco einfach abgearbeitet.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sylwia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Bericht hier auf Holiday Check.