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Micha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Uns hat es nicht überzeugt!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel braucht dringend eine Sanierung , auch für 3einhalb* entspricht es nicht dem heutigen Standard. Das betrifft alle Bereiche ! Atmosphäre hatte stellenweise Campingplatz/Jugendherberge Charakter. Und ja , es wird immer irgendwo gewerkelt und das in der Hauptsaison!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten das" Glück "ein renoviertes Zimmer zu bekommen, bei näherer Betrachtung trotzdem extreme Mängel, vor allem die Sauberkeit ist mehr als fragwürdig.(Trotz Trinkgeld )Klimaanlage tropfte ständig und einmal fiel sie komplett aus(dies wurde aber sofort behoben). TV-Empfang glich einen Lotteriespiel, Kühlschrank naja....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Kleinere Schwankungen bei der Qualität des Essens muss man einkalkulieren, es wiederholt sich wochenweise, haben dennoch immer was Gutes gefunden. Bei den Getränken vergeben wir ein dicken Minuspunkt, stellenweise extremer Chlor Geschmack bei den Softdrinks.(Strandbar) An manchen Tagen gab es kein Fassbier. Besonders negativ sind die Hart Plastikbecher zu erwähnen, stellenweise kaputt und dreckig! Bei Vollbetrieb reichen die Glässer an der RoxyBar nicht aus. Von den Sitzplätzen ganz zu schweigen.


    Service
  • Eher gut
  • Hier heißt das Zauberwort Trinkgeld, dann bekommt man wirklich alles. Das ist dann auch auf 5*Niveau Ohne geht leider nicht viel, dass liegt aber eindeutig an der Hotel Führung, es wird seit Jahren von Gästen reklamiert, geändert hat sich bis heute dahingehend nix.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Großes Plus ist die kurze Transfer Zeit vom/zum Airport. Alles ist in kurzer Zeit erreichbar(Altstadt, Marina, SenzoMall und kurzer Weg zum Wüstentrip.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier wurden Leistungen versprochen, die nicht erbracht wurden. Das betrifft sowohl das Aquacenter, sowie die Firma für die Quadtouren/Wüstentrips. Beide sind mit im Hotel, sind aber extern. Buchen Sie besser bei Ihren Reiseveranstalter/Reiseleiter, da sind Sie auch versichert, falls was passieren sollte. Animation haben wir nicht genutzt. Poolanlage ist sanierungsbedürftig, da helfen auch keine kleinen tägl.Verschönerungsmaßnahmen (inkl.Baulärm)Poolliegen sind ok. Strandtücher wurden kurz vor unserem Rückflug neu angeschafft. Positiv ist der Miniclub und die Kinderdisco zu erwähnen. Strand ist gut, Strandliegen und Auflagen allerdings stellenweise im katastrophalen Zustand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Micha, Vielen Dank für Ihren Bericht hier auf Holiday Check. Gerne haben wir alle Ihre wertvollen, positiven und konstruktiven Kommentare und Anmerkungen aufgenommen und bedauern sehr, dass nicht alle unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben, wofür wir uns sehr herzlich entschuldigen möchten. Wir hoffen, wir werden nochmals die Gelegenheit haben, Sie bei uns willkommen zu heissen, um Sie in allen Bereichen zufriedenstellen zu können. Hotel Management