Giftun Azur Resort

Guten Tag Ich möchte mich kurz fassen weil mein Anliegen und Kritik meine und eure Zeit überschreiten würde kurze Reisebeschreibung Gebucht wurden 4 Sterne für 12 Personen 4 Zimmer mit Meerblick auf einer Etage ( meine ältere Mutter sollte mit den Kindern meines Bruders im Nachbarzimmer unterstützt werden ) 10 Tage Hurghada. Ich habe meine Familie eingeladen zu unserem gemeinsamen Urlaub. Als wir ankamen waren alle Zimmer auf verschiedenen Etagen. Die Zimmer waren schmutzig Haare im Bett und Bad die Klimaanlage stinkt nach Schimmel dass man sofort ans Krank werden denkt. Flecken auf den Handtüchern und total verlebt renovierungsbedürftig im Volksmund asozial. Das Hotel hat nur 3 Sterne steht an der lobie und realistisch gesehen müsste es nur 2 haben. Nach Beschwerde beim Reiseleiter (Der an Arroganz kaum zu überbieten ist ) der gesagt hat er bucht uns um gegen Aufpreis hat das der Hotelchef gehört und gesagt er wolle uns helfen und das wir da bleiben. Also sagte er, er gibt uns die Siutzimmer er hat uns die Zimmer gezeigt und die waren genau so schlecht nur größer, das war auch keine Lösung. Also wollte ich wenigstens auf einem Stockwerk wegen meiner Mutter (alte frau usw). Nach einer Nacht im Pennerzimmer hat uns der Hotelchef extra Zimmer nebeneinander gegeben wie gewünscht. Genauso schlechte Zimmer aber nebeneinander im Erdgeschoss. Ich habe 4 mal 35€ bezahlt für Meerblick und keiner von uns hatte den Meerblick. So jetzt wollten wir das beste daraus machen weil man wartet ja das ganze Jahr auf diese Zeit. Die kommenden Tage waren die Kellner unfreundlich es kam bis zur Diskussion weil ich einen Stuhl mehr zum Tisch gebracht habe oder weil wir bei all inclusiv ein Wasser und ein Cola pro Person bestellt haben.Für Cocktails an der bar, und Wasser Orangensaft beim Frühstück musste man extra bezahlen und das obwohl es hieß all inclusiv. Das Buffet war 10 Tage lang das gleiche, alles bis auf einem Mann der mal Nudeln und mal Fleisch gemacht hat. Was ist da 4 Sterne 10 Tage lang das gleiche zu essen. Das ist dann ein scheiß Urlaub sonst nichts. Nach 3-4 Tagen wurden alle krank richtig krank. Ich meine Frau meine 3 Jahre alte Tochter mein Bruder, seine Tochter 7 Jahre und seine Tochter 9 Jahre, meine mutter mein Cousin seine Frau und seine Tochter 11 Jahre. Das sind 10 menschen von 12 und wissen sie wieso die anderen nicht krank wurden mein Baby mit 6 Monaten hat nur Hipp Gläser gegessen und mein Bruder seine Frau musste wegen ihres rumänischen Ausweises sofort wieder das Land verlassen darum ist sie nicht krank geworden. Was ich sagen will das 4 Sterne Hotel hat verunreinigtes Essen alle hatten Durchfall und Brechreitz. Natürlich kann man das auf die dummen Touristen schieben und sagen die haben selber schuld aber ich bin leider ein erfahrener Afrika Urlauber war schon 2 mal in Marokko Agadier 2 mal Tunesien Hammamet und 1 mal Ägiypten Luxor. Ich war nie krank und habe meine Erfahrungen natürlich auch mitgeteilt das man das Wasser nicht trinkt und nicht damit Zähne putzt. Ich habe jedem das eingetrichtert es lag am Essen meine Tochter war heute 02.09.2015 nochmal beim Arzt das zum dritten mal lasse mir das nicht gefallen und bitte sie um eine Stellungnahme und hoffe das wir uns außergerichtlich einigen können.

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