Ruhig gelegenes Hotel in Teltow die Zimmer oder besonders das Bad ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, Zimmer mit SKY TV sehr gut Matratzen super und das Frühstück sehr gut. Die Zimmerreinigung diesmal sehr schlecht Betten wurden fast nicht gemacht auch das Bad Toilette wurden nicht ordentlich gemacht sehr ärgerlich!

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Grit
Alter:	46-50
Bewertungen:	94

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, de Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir im Großen und Ganzen einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und dass Ihnen insbesondere die Verfügbarkeit von SKY TV, unsere bequemen Matratzen und das sehr reichhaltige Frühstücksbuffet so gut gefiel. :) Wir bedauern jedoch sehr, dass bei Ihrem letzten Aufenthalt der Reinigungsservice etwas zu wünschen übrig ließ. Dass Sie darüber etwas verärgert waren, können wir gut verstehen. Dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir werden Ihren Hinweis auch innerhalb unseres Teams besprechen und sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen - IHR Team vom pentahotel Berlin-Potsdam. Daniel Schneider Sales Manager

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