Gutes ruhig gelegenes Hotel am Rande von Berlin in Teltow, wir waren schon mehrmals dort was uns fehlt ist ein Safe auf dem Zimmer was eigentlich Standard sein sollte. Das Frühstück wie immer super das Abendessen auch gut wie immer. Leider waren wir mit der Zimmerreinigung diesmal überhaupt nicht zufrieden uns kam es vor als wurden nur die Handtücher gewechselt was bei 2 Tagen nicht nötig wäre. Toilette nicht gereinigt und das Bett wurde nicht oder völlig lieblos hergerichtet das geht garnicht!

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andre
Alter:	46-50
Bewertungen:	72

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, de Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen durften und erneut einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. :) Schön, dass Sie insbesondere von unseren Verpflegungsangeboten so begeistert waren! Jedoch bedauern wir sehr, dass der Reinigungsservice etwas zu wünschen übrig ließ. Wir können gut verstehen, dass Sie darüber enttäuscht waren und bitten vielmals um Entschuldigung. Ihre Hinweise werden wir auch innerhalb unseres Teams besprechen, um sicher zu stellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ein Safe für die sichere Verwahrung ist an unserer Rezeption verfügbar. Sprechen Sie uns vor Ort einfach an. :) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen - IHR Team vom pentahotel Berlin-Potsdam. Daniel Schneider Sales Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gutes Hotel in Teltow”

Nächste Bewertung

„Schönes Hotel, sehr gut für Tagungen ”