Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Positiv: Ansich sehr schöne und saubere Hotelanlage, geräumige Zimmer, sehr freundliches zuvorkommendes Personal, qualitativ gute Küche hier findet jeder etwas, extra weiche Auflagen auf den Poolliegen, unterhaltsame Abendshows und Musik, sehr freundliche Begrüsung an der Rezeption, toller Thalasso Bereich (kostet extra) mit verschiedensten weiteren möglichen Anwendungen Negativ: eigentlich Schade dass die Reinigung der Zimmer nur ausreichend war, bei Ankunft fanden sich schwarze Haare im Waschbecken, die Toilettenbürste schwamm in der Halterung, am WC befanden sich noch Rückstände (außen Rinnsaal von oben nach unten). Leider wurde das auch nicht besser, benutzte Kaffeetassen und Tringglas blieben im Zimmer über mehrere Tage einfach stehen. Nach dem Putzen wieder lange schwarze Haare im Waschbecken ect., leider war auch der Service trotz redlichem Bemühen des Personals im Außenberich /Terrasse eher mäßig bis überfordert, man musste meist sehr lange warten bis jemand kam um die Bestellung aufzunehmen, oft sind wir selbst an die Bar und haben uns versorgt, leider wurden beim Check Out entgegen der Ankunft keine feundlichen oder verabschiedende Worte gefunden.

sehr geräumig und ansprechend ausgestattet, nur die Betten könnten deutlich besser sein, Betten rutschen ständig auseinander

ca. 800 Meter über abschüssige Straße zum Strand, das muss man auch wieder Zurück = ca. 60 Höhenmeter. Wer gut zu Fuss ist kein Problem.

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