Wir waren im älteren Teil des Hotels untergebracht welches sehr renovierungsbedürftig ist; TV total veraltet, Empfang schlecht; Badezimmer eher wie 4-Sterne-Niveau in Ägypten; schallisolierung der Zimmer, na, ja. Personal sehr freundlich auch ohne Trinkgeldgabe; Essen und Getränkeauswahl sehr gut. Lage des Hotels außerhalb, aber das wussten wir ja vorher; Bus und Taxiverbindung gut und preiswert. Die Thalasso- und Welnessleistungen im Hotel sind total überteuert (45' Massage über 70,- €!!!, Sauna, Eintritt ins Thermalbad)

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste von Gloria Palace Thalasso & hotels, Wir verstehen, dass der Preis der 45-Minuten-Massage ist 52 € ist ein völlig angemessener Preis. Gäste von hotel erhalten 10% Rabatt auf unsere Thalassotherapie-Zentrum ( der Preis für die 45-minütige Massage ist endlich 46,80 €) Vielen Dank für Ihr positives Feedback :"Personal sehr freundlich auch ohne Trinkgeldgabe; Essen und Getränkeauswahl sehr gut" Vielen Dank auch für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Mit freundlichen Grüsse

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