Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben uns so über perfekte Golfplätze, den schönen Strand und das Wetter so gefreut, bis mir was passiert ist. Ich habe im SPA-Bereich eine Kette vergessen und sie war praktisch sofort verschwunden , obwohl zu dieser Zeit ich die einzige Kundin dort war. Mir wurde gesagt , das Hotel übernimmt keine Haftung, was verständlich ist , habe aber trotzdem ein mulmiges Gefühl. Das Hotel ist eine geschlossene Anlage , SPA-Bereich auch und trotzdem verschwinden Wertvolle Sachen so schnell und spurlos und das in angeblich sehr luxuriöserem Hotel. Schade, das war ein Geschenk meines Mannes zum Hochzeitsjubiläum.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie in Anspruch genommen haben. Nach unseren Recherchen haben wir festgestellt, dass nach Ihrer Massage Ihre vergessene Halskette zugestellt wurde, und dass es bei der Nutzung der Wellnessbereiche auch andere Gäste gab. Wir bedauern es sehr, dass wir trotz Bemühungen vor Ort nicht zufriedenstellen konnten. Wir sind für jede Art von Kritik dankbar, sei sie positiv oder negativ. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten angekündigten Besuch in 2020 eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,
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