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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Traumhaftes Hotel!
6,0 / 6

Allgemein

Es hat sich viel zum noch Positiveren geändert. All in One ist Geschichte! Back to the roots! Das All in One Konzept ist Geschichte. Das Hotel hat wirklich sehr schnell auf die Beschwerden im Juni 2017 reagiert und alle Probleme umgehend gelöst. Hut ab Fethi (Generalmanager), selbst gut organisierte Deutsche Hotels reagieren hier deutlich langsamer. Aktuell können wir sagen, dass uns der Urlaub im Oktober super gefallen hat. Alle Reataurants haben ein pefektes Bild und eine hervorragende Serviceleistung abgegeben. Das Management war wirklich sehr bemüht, die Fehler des ehemaligen Generalmanagers (CEM) so gut es geht auszubügeln. Und ich kann ihnen hier sagen, es ist ihnen auch gelungen. Alle Kritikpunkte der letzten Bewertungen wurden behoben. Gut, die Weinkarte im All inclusive Bereich entsprach noch dem All in One Konzept. Das ist aber auch nachvollziebar, da das Konzept noch bis zum 27.10.17 seine Gültigkeit hat. Mit Beginn der neuen Saison soll aber auch dieser Punkt gelöst sein. Schön wäre es, wenn die Serenity-Gäste auch weiterhin die Restaurants im Gloria Golf kostenlos besuchen können. Die Serenity-Gäste zahlen immerhin am meisten und sollten somit auch einen Vorteil gegenüber den anderen Gästen haben. Abschließend bleibt nur zu sagen: ein erstklassiges Hotel - hier fühlt man sich wohl!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:56-60
Bewertungen:20
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken und Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke mit anderen Reisenden zu teilen. Es hat uns sehr erfreut und gleichzeitig auch sehr motiviert Ihre herzliche Kommentierung über unsere Anlage durchzulesen. Wir würden uns über ein Wiedersehen zu jederzeit des Jahres sehr erfreuen. Mit freundlichen Grüßen,

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