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Hans-Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einfach nur sehr wohlgefühlt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schon im Vorfeld wurde alles dafür getan, um einen wunderschönen Aufenthalt zu ermöglichen. Dann ein Deluxe-Zimmer im neuen Gartenbereich, ein ebenso luxuriös ausgestatteter Spa-Bereich mit 5 verschiedenen Saunen, 2 Pools und mehreren gediegenen Ruhezonen, übertroffen nur noch von einer gemütlich ausgestatteten Lounge mit kostenlosen Getränken, Obst und Kuchen - da blieben keine Wünsche offen. Aber am meisten hat uns die offene, freundliche Art des gesamten Personals beeindruckt: es wurde wie selbstverständlich alles (sogar bei Extrawünschen ohne Aufhebens) dafür getan, dass man sich wohl fühlen musste. Wir kommen bestimmt bald wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans Werner, ein größeres Lob konnten Sie nicht machen. Vielen Dank dafür. An der Hardware läßt sich mit Geld immer arbeiten (Renovierung). Aber der "Mensch" in unserer Service-Wüste ist eine besondere Aufgabe, der wir uns täglich stellen. Vielen Dank für Ihr positives Feed Back. Ihre Familie Göbel