- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Wellnessbereich ist sehr schön. Allerdings sind die Anwendung katastrophal!!! Massage ist nur ein Einölen des Rueckens. Hier sollte man auf jeden Fall sein Geld sparen. Und wenn man sich im Urlaub gastfreundschaftlich behandelt fühlen möchte, sollte man auf jeden Fall ein anderes Hotel buchen. Waldecker Hof wurde uns empfohlen!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Claudia, schade, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Schon während Ihres Aufenthaltes konnten wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit umwandeln. Unser Bestreben ist es, jedem Gast den Aufenthalt so schön und angenehm wie möglich zu bereiten. Das uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist, tut mir leid. Wir wünschen Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Willingen schönere Erinnerungen. Ihre Familie Göbel


