Feedback zum Wellnessbereich: Empefehlenswert ist eine Buchung unter der Woche, da die Behandlungsfrequenz verschiendener Hausgäste einer super engen Taktung unterliegt am Wochenende. Das führt u.a. dazu, dass das Baden im "Entspannungsbad" keine Entspannung bringt, wenn in der Wannde liegend noch Ränder vom Vorgänger an der Kreamik fühlbar sind. Grrr! Etwas weniger Umsatz am Wochende und mehr Zeit für die Gäste gerade in einem 5-Sterne Hotel ist wünschenwert. Im Vergleich zu Bollants im Park (Bad Sobernheim) verliert dieses Hotel in allen Bereichen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Liebe Felicitas, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Gerade die zwei Wochen um Ostern drum herum sind bei uns im Frühjahr sehr stark gebucht. Wir versuchen jedem Gast seine gewünschte Behandlung zukommen zu lassen. Das funktioniert in der Regel auch ganz gut. Daher tut es mir besonders leid, wenn bei Ihrem Bad der Ölrand des Vorgängerbades nicht komplett entfernt wurde. Wir nehmen diese Kritik gerne auf und werden zukünftig verstärkt darauf achten. Familie Markus Göbel und die Schlossgeister

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„Schönes Ambiente”

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