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Jana (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hätte besser sein können!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es hätte besser sein können. Eine Aufbettung für unser 4-jähriges Kind wurde vergessen. Dafür bekam sie ein Babygitterbett was viel zu klein war. Buffet war vielfälltig, Al la Card war nicht sehr viel Auswahl und verhältnismäßig teuer und nicht besonderst. Entenbrust nicht zu empfehlen. Als Gutschein Bucher wird man ehr in die älteren Zimmer verlegt, was sehr schade war. Shoppen kann man aber viel in der Stadt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jana, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck. Nach Rücksprache mit unserer Hausdame, wurde ihre Aufbettung nicht vergessen. Aufbettungen für Kinder im Alter 3-5 Jahre stellen wir grundsätzlich erst nach Anreise in die Zimmer, da wie Sie selbst bemerkt haben, Kinder in diesem Alter unterscheidlich groß sind. Gerne können Sie diese Wünsche uns jedoch bereits vor Anreise mitteilen. Wir verfügen über die verschiedensten Formen und größen von Zustellbetten. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Aus diesem Grund bieten wir unseren Hotelgästen an, an unserer Halbpension in Form eines Dinnerbuffets oder 3-Gang Wahlmenüs teilzunehmen. Als Alternative halten wir hier unsere a la cart Karte mit über 30 verschiedenen Gerichten bereit. Als Gutschein Bucher wird man bei uns nicht in die älteren Zimmer gelegt. Sie erhalten stets, dass auf dem Gutschein beschriebene Zimmer. Steht darauf Junior-Doppelzimmer, so ist es ein kleines Doppelzimmer, welches dem Standard der DEHOGA entspricht und sich lediglich von der Ausstattung und Größe gegenüber einem Komfort-Doppelzimmer unterscheidet. Sollte ihnen ein Zimmer nicht zusagen, so sind wir immer, sofern es die Auslastung des Hotels zulässt, bereit eine Alternative anzubieten. Herzliche Grüße aus der Wartburgstadt Maik Krüger Hotelleitung