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Omanovic (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
immer wieder gerne..
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Service ob an der Rezeption, Bar , Restaurant.. sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Essensvielfalt sehr gut.. Abendessen gab es jeden Abend auf der Terrasse Grill... Abwechslungsreich. Animation .. Toll , nicht anstrendend und nicht nervig, wenn man sich am Pool entspannt. Was den Partner in dem Wellnesbereich angehent... VORSICHT!!! Wir wollten uns ein Mädels Wellnestag in dem Hamamm gönnen mit einer Massage. Bei anfrage wurde uns erst eine 15 Min. gratis Massage angeboten. Nach der Massage wird man zu einem "GURU" gebracht ( alle Ukrainer) der dann versucht den Gästen Geld aus der Tasche zu ziehen. Man bekommt "ANGEBOTE" für 6 Massagen die man am besten in 3 Tagen verwendet damit noch mehr gebucht werden... lt. dem GURU "nur für Sie" Angebote für sage und Schreibe 800 Euro. Unsere Freunde sind leider darauf reingefallen und haben für 6 Massagen 300,00 Euro p.P. gebucht. Wir haben am Ende nicht einmal Hamamm genutzt. Das geht gar nicht. Am Ende haben wir die Beschwerde an der Rezeption abgegeben und an den Menager weitergeleitet. Ansonsten hotel TOPPPPPP! und wieder gerne... Urlaub 2017 :-)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Omanovic
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Ormanovic, Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Ihres Denken über unsere Anlage ist uns sehr wichtig. Danke nochmals, dass Sie uns Ihre Meinungen geteilt haben. Wir würden und sehr freuen wenn wir nochmal in unserer Anlage begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen SENTIDO GOLD ISLAND HOTELLEITUNG