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Daniel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Kein Gold, aber Silber!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns für das Hotel entschieden, weil uns der Ort und die Fotos sehr gut gefallen haben. Nach dem wir voller Erwartung am Flughafen abgeholt wurden gingen die Probleme auch schon los. Nach längerer Fahrt waren wir die letzten die nun zum Hotel gebracht werden sollten. Doch nach einer Std. Fahrt Quer durch Alanya hat der Fahrer festgestellt, dass er sich verfahren hat. Nach einer weiteren Stunde fahrt kamen wir dann doch recht gereizt aber glücklich an. Nun gingen die Probleme weiter, beim ausladen der Koffer haben wir festgestellt, das die Koffer vertauscht wurden und das unser Koffer wohl ein nettes Rentner Ehepaar, ein paar Hotels vor uns mitgenommen haben musste. Der Busfahrer versicherte uns die Reiseleitung (Öger Tours) zu informieren und den Koffer schnellstmöglich ( bis 10 Uhr des Folgetages ) zu uns ins Hotel zu bringen. Am nächsten Tag 10 Uhr waren unsere Koffer leider nicht da. Auf viel Nachdruck und mit Androhung auf Konsequenzen hatten wir dann unsere Koffer um 20 Uhr und unser Urlaub konnte beginnen. Die anfänglichen Probleme wurden durch ein wundervolles Hotel wieder gut gemacht. Sehr nettes Personal, tolle Poolanlage, super Zimmer. Klare Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für ihre Hotelbewertung , und würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heissen. Holiday Concierge Mng,