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Patrick (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Strand
Sentido Gold Island 2013 März
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo! War vom 10.03.13 - 17.03.13 in der Türkei im Sentido gold island. Es war am 10.03 denn 3 tag geöffnet was zu vielen fehlern fürte. Die Aussen Beleuchtung hatte schäden, innen Pool nicht beheizt, Zimmer hatten leichte fehler, Löcher in der Lounge. Was uns am meisten störte und das sollte aus dem hotel entfernt werden: Die Fotografen, die sind so aufdränglich und wollen immer fotos fotos fotos machen, keine zeit für sich alleine. Egal ob am Pool, Strand, Lobby, .... die kamen und sagten wieder komm machen wir fotos. Nach 3 tagen immer nein sagen schauten sie uns nicht mehr an und fragten nicht mehr, sehr unseriös. Noch dazu ist im 5 sterne hotel auch so ein supermarkt der auch kleidung verkauft und daneben ein schmuckgeschaft. Diese läden gehören da auch nicht hin, die sollte man auch entfernen. Im supermarkt gibt es Getränke und chips und mehr zu kaufen, aber wer braucht das wenn das hotel all inclusive anbietet??? Die lichter aussen wurden bis Mittwoch super repariert und war sehr gut gemacht dann. Habe videos und fotos gemacht die ich versuche einzustellen. Das personal im essensraum ist sehr gut und sehr nett das ist schon 6 sterne reif auch das essen war super. In der Hamam abteilung war es schön nur hamam ist sehr teuer, wir zahlten für das billigsten mit je 90 min zu zweit 90€ Das teuerste für einen ist 85€ was irre ist und wir namen dann noch 45min Rückenmassage 25€ für einen und wollten uns gleich wieder 3 neue massagen aufreden, die sind da nur auf das geld der gäste. Am tag der abreise kamen die Doktor fische und die kossen auch für 20min 20€ was wieder teuer ist. Das All Inklusive ist da sehr schwach weil das sollte da schon dabei sein und auch in der lobby die drinks, martini und coktals wie Sex on the beach kostet was sehr schwach ist. Buche ja All inklusive das alles dabei ist bis halt Massage. Im zimmer wurde das Bad nicht Täglich Gereinigt und spiegel hatte spritzer die überhaupt nicht gereinigt wurde. Auch die Dusche und WC musste ich sagen am dinstag das sie bitte reinigen sollen aber passierte am mittwoch nicht und sagte unten bescheid das es nicht gemacht wurde und schickten sofort einen putze rauf aber spiegel auch nicht gereinigt, sehr schwach. In der Rezeption waren sehr lustige und nette leute mit denn man sehr viel spass machen konnte nur war da so ein sehr Gräfftiger und glatzköpfiger man der in dem hotel der chef ist und der war sehr doff und sehr unfreundlich zu dem personal. Dieser chef sollte gekündigt werden und einen besseren da hin. zu aussen: Pool ist sehr sicher wie deutschland und super nur die ersten 2 tage nicht beleuchtet bei nacht. Animation und sport ist super gut und der Arbeiter der Animation war sehr lustig und sehr nett, gibt es fast keinen besseren dafür:-) Der strand im hotel war ein Öffentlicher und hinten waren Beton stücke fon einen abriss aber stort nicht so sehr bzw. wenn wellen sehr stark sind ist es da ein spass. Der strand war gut aber gibt es bessere und sauberrer aber naja gehört nicht zum hotel aber liegen gibt es ohne probleme. Wenn man zu supermärkten will muss man ca. 500m gehen dann kommen kleine und eine tankstelle und wenn man an der hauptstrasse lings ca 20-30min. geht dann kommt alles, supermarkt , shops, kleidungs und geschänke zu kaufen. Ein Bus fährt täglich kostenfrei vom hotel nach alanya (20min Fahrt) der bus fährt 11:15 und kommt 16 uhr wieder an, ab 16.15-23:30 fährt der bus nochmal. Hinter dem hotel ist das kleinere hotel, Gold Bay. Es ist schön aber das Gold island natürlich schöner. Hinter dem Gold Bay ist eine Baustelle wo ein 5 sterne hotel gebaut wird aber man hört da wirklich garnichts. Auch wenn man die 500m zu denn supermärkten geht dann sind viele baustellen aber im hotel merkt man nichts. Unterm Tag wo hin gehen ist kein problem aber ab der dunkelheit würde ich es niemanden raten. Würde zum hotel sagen: Es ist schön und sauber aber mit kleinen schäden, ist wie ein 3 sterne hotel in deutschland. Es ist schön zum ansehen aber nochmalda hin ist fraglich. Besste grüsse und immer per mail erreichbar Patrick M.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für ihre Hotelbewertung , und würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heissen. Holiday Concierge Mng,