Golden Beach Resort

Wir haben das Hotel u.a. gebucht, weil wir begeisterte Schwimmer und Schnorchler sind. Dass dies leider nicht im gewünschten Umfang möglich war, bitte ich den Detailbewertungen zu entnehmen. Ganz allgemein gesagt, handelt es sich hier um eine toll angelegte Anlage, mit großen Abstrichen bei den Zimmern. Den Urlaubsgenuss getrübt haben die immens vielen einheimischen Gäste, welche ein sehr egozentrisches Verhalten an den Tag legen. Da werden dann schon mal Badeschlappen genommen, die einem nicht gehören, da wird sich auf Liegen mit fremden Handtüchern gelegt, diese Handtücher werden dann auch noch um den nassen Burkini gelegt, weißt man die Damen dann darauf hin, dass es sich um eigene Handtücher handelt, bekommt man von den Gatten der Damen einen Beschimpfungsschwall (über das übersetzende Hotelpersonal) ab, es würde einem an Respekt mangeln.... Da werden vollgekotete Badehosen im Pool gewaschen etc. pp. Zusätzlich fanden wir die aufgekommenen Fälle der sexuellen Belästigungen nicht gerade förderlich für unsere Erholung. Wir haben dann leider konsequent darauf geachtet, unsere 15jährige Tochter nicht mehr allein durch die Anlage laufen zu lassen. Allein uns wurden 7 (sieben!) Fälle von sexueller Belästigung bekannt, hiervon zwei durch einheimisch Gäste und 5 durch 3 Hotelangestellte). So etwas DARF nicht sein.

Wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer. Dies waren dann letztendlich zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür. Was für uns eigentlich ideal war. Leider weniger ideal war der Zustand der Zimmer. Die alte Einrichtung wird hier gar nicht bemängelt, damit haben wir gerechnet. Was aber gar nicht geht, war die Reparaturbedürftigkeit. Gleich bei Einzug haben wir festgestellt, dass am Fenster des einen Zimmers kein Fenstergriff ist, das Fenster also von außen aufgeschoben werden konnte (Zimmer im Erdgeschoss). Reklamationen wurden in der Regel recht zügig behoben, teilweise aber so provisorisch, dass der gleiche Mangel zwei Tage später wieder auftrat. So waren in den zwei Zimmern defekt: beide Klimaanlagen (die eine tropfte und verursachte eine 1qm Pfütze, die andere war laut und heizte sogar zeitweise), eine Toilettenspülung, ein Fenster, eine Terrassentür, ein Fernseher, beide Minibars etc. Mein Fazit hier: die Größe der Zimmer ist absolut super - anstatt eine neue Reihe von Zimmern anzubauen, sollte das Geld aber lieber in die grundlegende Renovierung der bereits bestehenden Zimmer investiert werden.

Das Essen im Hauptrestaurant ist geschmacklich gut und recht abwechslungsreich. Allerdings ist die Abwechslung auch täglich die selbe. Trotzdem kann man gut zwei Wochen oder mehr lecker essen - vor allem, wenn man beim Frühstück das frisch zubereitete Fladenbrot und/oder die Omlettes wählt. Beim Mittag- und Abendessen wird auch immer frisch gegrillt, so dass die Auswahl täglich leicht verändert ist. Für mehr "Abwechslung" gibt es noch verschiedene Themenrestaurants, welche man im Voraus buchen kann. Uns hat hier vor allem das Aladdin (orientalisch) überzeugt.

Der Service hätte von mir 6 Sonnen bekommen, wenn ich hier nicht unseren Roomboy mit einrechnen müsste. Dieser hat mal glatt 2 Sonnen "gekostet". Gleich zu Beginn habe ich gemerkt, dass er die Aschenbecher auf den Terrassen leert, indem er den Inhalt einfach über die Brüstung kippt und so ein Kippenmeer vor der Terrasse entsteht. Auf einen Hinweis an die Gästebetreuung hörte dies auf. Dafür bekamen wir dann nur noch sporadisch Handtücher und Duschgel, mussten den Sachen also immer hinterherlaufen. Zudem wurden die Terrassentüren nach der Reinigung zwar geschlossen, aber nicht ABgeschlossen, so dass Hinz und Kunz von außen hätte in die Zimmer gelangen können. Erst nach mehrmaliger Beschwerde kam Bewegung in die Sache: plötzlich waren unsere Zimmer richtig sauber. Die Mülleimer alle geleert, sogar mit Mülltüten versehen, die Decken auf den Betten plötzlich überzogen, ja sogar die Trinkgläser waren gespült... Die Terrassentür allerdings immer noch nicht abgeschlossen.... Ansonsten ist in Bezug auf den Service nichts zu bemängeln. Vor allem die Jungs an der Strandbar reißen sich teilweise (auch ohne zusätzliches Trinkgeld) schier ein Bein aus. Zeitweise ist die Bar nur mit einem Mitarbeiter besetzt und der muss einen enormen Arbeitsaufwand bewältigen. Auch morgens am Strand bekommt man die Liegen gerichtet, die Handtücher getauscht (ohne dass man an die Tauschhütte gehen müsste), es wird einfach alles getan, damit man seinen Urlaub genießen kann.

Dass die Lage des Hotels außerhalb der Stadt ist, dürfte jedem bekannt sein, der sich für die Anlage entscheidet. Für uns war das ideal und auch so gewollt, ja sogar ein Entscheidungskriterium für die Buchung. Mit dem Taxi ist man, wenn man möchte, relativ schnell in Hurghada oder El Gouna, so kann man die Ruhe genießen. Nur 4 Sonnen für die Lage und Umgebung resultieren aus dem Meerzugang. Der Strand ist sehr schön und wird auch gut gepflegt, allerdings ist der Weg bis in "schimmbares" Gewässer im Meer viel zu lang. Ja, auch wir hatten im Vorfeld gelesen, dass man "weit" hinein laufen müsste. Dass es dann aber schließlich mehrere hundert Meter sind und man dann in der Fahrtrinne der Schiffe landet, das war uns nicht bewusst. Wer also gerne schwimmt und schnorchelt und dies als ein Hauptkriterium für die Wahl des Urlaubs empfindet, der sollte diese Anlage lieber nicht buchen. Die Anlage an sich ist sehr schön und ansprechend gestaltet. Die Gärtner erledigen hier wirklich einen bombastischen Job! Ausflugsmöglichkeiten werden im Hotel viele geboten - wir haben es allerdings vorgezogen, unsere Ausflüge schon im Vorfeld über einen externen Anbieter zu buchen, so dass ich hier an dieser Stelle von den im Hotel buchbaren Angeboten nur per Hörensagen berichten könnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von den Freizeitangeboten waren wir mehr als überzeugt. Das (recht kleine) Animationsteam bietet jedem der es möchte viel Abwechslung zum "Strandalltag". Gleichzeitig drängen sie sich nicht auf, wenn man nicht möchte, wird dies akzeptiert. Die Rutschen können wir nicht beurteilen, sind unsere Kinder doch schon zu groß, als dass wir diese genutzt hätten. Den Spa-Bereich können wir nur empfehlen - die Massagen sind einfach der Hammer! Nicht zuletzt durch unsere sehr harten Matratzen hatte ich furchtbare Rückenschmerzen. Diese sind dank der magischen Hände verschiedener Spa-Mitarbeiter (hier ein besonderes Lob an Nura) verschwunden.