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Mic (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Anlage ist sehr schön.Die 5 Poolss und allerdings sehr schmutzig,das Frühstücki ist immer das gleiche,Abendessens geschmacklich etwas dürftig und immer das selbe(hühnchen,reis,gulasch und nudel)Das Publikumi ist eher deutsch,ein paar Russen und vor allem arabische Gäste-welche alles dürften(am Relax/Ruhe Pool lautes verhalten,Restaurants vordrängeln..)der deutsche wurde sofort angeschnauzt oder ermahnt


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Sauberkeit lässt zu wünschen übrig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Alte und kaputte Stühle,sehr laute und freche arabische Gäste-ohne benehmen. Die Kinder rennen durchs Restaurant und schreien sehr laut rum!wir haben ein Familie mit Kind getroffen,welche mehrmals aufgefordert wurde,etwas ruhiger zu sein.Arabische Kinder durften alles


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Wir haben 3 mal angemerkt,das unsere Klima nicht richtig funktioniert-nichts passiert Die Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools sehr schmutzig,kaputte Fliesen(verletzungsgefahrt) Nervige "Bademeister"


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mic
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mic, Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Aber auch Ihre negative Beurteilung wird uns helfen, genau an den von Ihnen aufgeführten Punkten zu abeiten, vielen Dank hierfür. Wir hoffen Ihr gebt uns eine Chance Euch unsere Fortschritte zu presentieren und kommt uns wieder einmal besuchen, wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Movie Gate – Golden Beach Hotel Team