- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir sind im Dezember als Familie mit 2 Kindern (6 Jahre und 16 Monate) verreist. Es gibt so viele Punkte das ich gar nicht weiß wo ich anfangen soll. Als wir in unser Standard Zimmer kamen war ich über die Ausstattung erstmal geschockt. Für 4 Sterne hatte ich mehr erwartet es war alles ziemlich abgewöhnt. Und hatte nix mit den Zimmern zu tun die online zu sehen sind. Hatten dann nett gefragt ob wir was machen können aber nein nur mit starken Aufpreis. Allerdings haben wir vor Ort 3 Tage später eine Familie getroffen die mit einem Kumpel zusätzlich verreist sind deren Zimmer war trotz Aufpreis(für Meerblick) noch schlechter. Aber die haben sich am nächsten Tag richtig beschwert und siehe da mit mal gab's es schöne vernünftige Zimmer. Wie man ne Familie mit Baby in den zweiten Stock ohne Fahrstuhl stecken kann ist mir ein Rätsel. Zumal das Hotel bei Anreisetermin nur 30%und bei Abreisetag zu den 60% ausgelastet war. Warum gibt man den wenigen Gästen nicht die guten Zimmer? Warmwasser gab's nicht jeden Tag .Guten Zimmer Service nur mit guten Trinkgeld. Das Essen wurde mit der steigenden Gäste Zahl besser. Allerdings ist es doch gewöhnungsbedürftig gerade Milch und Käse (allerdings gilt bei Käse auch nachfragen dann gibt's vernünftigen. ) Die Aussenanlage ist super schön, doch wäre da ein schönerer Spielplatz wünschenswert (beim aktuellen ist der Abwasser Gulli auf dem Spielplatz) Ebenso wäre ne schlecht Wetter Alternative im Haupthaus ne gute Idee. Die Verkäufer nerven tierisch. Und sind sehr teuer da sollte man Vergleichen handeln und in LandesWährung zahlen . Das Personal ist nett und freundlich besonders zu den kleinen Positive überrascht hat uns die ärztliche Versorgung die wir leider benötigt haben. Fazit als Familien Hotel ungeeignet gerade was Essens Zeiten und Zimmer Service angeht. Als Hotel für Paare und Singles eher. Und es fehlen einem gerade wenn man zum ersten Mal im Ausland ist viele Informationen auch Hotel intern( Änderungen über Ausflugs AbfahrZeiten von 9.30 auf 8.00 uhr werden um 22uhr an die Tür gehängt und so zu spät gesehen Die KinderBetreuung ist allerdings sehr nett und freundlich. Durch andere Urlauber haben wir erfahren das dass wahre Ägypten wo anders zu finden ist. So das wir es wohl nochmal in paar Jahren versuchen werden. Alles in allem waren wir nur froh das wir nur 1 Woche gebucht hatten.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anita, vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Movie Gate – Golden Beach Hotel Team