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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 1 Woche • Strand
Horrorurlaub im Ekelhotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben die zweite Augustwoche im Movie Gate in Hurghada verbracht, angelockt von den guten Bewertungen und tollen Bildern... Doch die Realität sah ganz anders aus. Ein uraltes abgewohntes Hotelzimmer mit verschimmelten und stinkendem Badezimmer erwartete uns. Kein Balkon- obwohl versprochen. Das Essen im Hotel eine Kathastrophe ebenso wie der hygienische Zustand des Hotels. Dreckige Zimmer, dreckiges Restaurant ( Tische klebten, wurden nur trocken abgewischt, schwarze Fußabdrücke im Badezimmer). Der Pool wurde am Tag gereinigt, wenn sich Gäste in ihm befanden. Ebenso wurden die Poolregeln vom Personal nicht durchgesetzt ( keine Ruhe am Ruhepool, Araber mit Kleidung im Wasser). Die Getränke aus den Wasserspendern und an den Bars schmecken nach purem Chlor und sind ungenießbar. Die mangelnde Hygiene war wahrscheinlich auch Grund dafür, dass wir uns sehr den Magen verdorben haben. Dad Hotel hat wirklich seine gute Zeit hinter sich. Legt lieber ein paar Euros drauf und besucht ein anderes Hotel. Ebenso versprochen wurde ein toller Strand, der aber so schmal und verschmutzt ist , dass man ihn eher meidet und lieber an der runtergekommenen Poollandschaft platznimmt. Bitte auf keinen Fall in diesem Hotel Urlaub machen! Kein Wasser aus den Spendern Kein Geflügel Kein Eis


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lisa vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holiday check, wir als Hotel sind immer wieder froh ein Feedback unserer Gäste zu bekommen. Hierzu gehört für uns natürlich auch Kritik, wir müssen unsere Schwachstellen kennen um an Ihnen zu arbeiten. Es tut uns aufrichtig leid das Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genießen konnten und werden mit den Verantwortlichen Abteilungen darüber sprechen und Maßnahmen einleiten um diese Mängel zu beheben. Vielen Dank nochmal für Ihre ehrliche Meinung. Trotzdem hoffen wir sehr Sie wieder einmal als unseren Gast willkommen zu heißen um Ihnen die Sonnenseiten unseres Hotels näher zu bringen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Movie Gate – Golden Beach Hotel Team