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Josef (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelanlage ist groß, Freizeitaktivitäten in der Anlage kosten aber teilweise geld und sind teilweise defekt. Pool ist groß aber nicht ganz sauber. Getränke schmecken nicht und sind manchmal nicht ordentlich gekühlt. Essen ist ok, Zimmer auch. Allerdings war im Badezimmer fast alles defekt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Badezimmer ist nicht zumutbar, Zimmer kein Safe.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ok, Getränke sind nicht Lecker und zu warm.


    Service
  • Schlecht
  • Wir mussten 35 € nach Zahlen beim Check Out weil uns erst nach dem Zimmer Checkout gesagt wurde das wir um 12 Uhr raus mussten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrt nicht lsnge, aber es gibt nichts in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool nicht ganz sauber, Riesenschachbrett fehlten 11 Figuren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Josef vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Movie Gate – Golden Beach Hotel Team