Alle Bewertungen anzeigen
Jessica (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Strand
Lieber 200.- mehr bezahlen und dafür 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grosse Anlage, meisst auch sauber. Getränke: ungeniessbare Brause Alkohol: schrecklich Essen: das meisste war gut aber leider nur kleine Auswahl, grundsätzlich reicht dies aber auch. Zimmer: Suite 534, sehr gross, 2 Balkone aber leider sehr alt und düster. Internet: sehr schlecht


Zimmer
  • Eher gut
  • Suit war sehr gross düster und alt, nach Reklamation auch immer sauber und stets die Nachfrage ob alles OK ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Allgemeinen war gut, aber leider eine kleine Auswahl. Die Getränke waren nicht toll, Brausezeugs und grauenhafte alkoholische Getränke. Ausser das Bier.


    Service
  • Eher gut
  • der Unterschied von 4* zu 5* ist extrem zu merken. Ein serviertes Getränk sucht man vergebens. Nach dem wir in der ersten Ankunftsnacht sehr enttäuscht wurden (Nachfrage wegen Allergiker) gab sich die Gästebetreuung am nächsten Tag dann grosse Mühe.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Rund um das Horel gibt es einen kleinen Laden, extrem teuer, 10 Gehminuten entfernt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jessy Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Aber auch Ihre negative Beurteilung wird uns helfen, genau an den von Ihnen aufgeführten Punkten zu abeiten, vielen Dank hierfür. Wir hoffen Sie geben uns eine Chance Sie von unsere Fortschritte zu überzeugenund kommen uns wieder einmal besuchen, wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Movie Gate – Golden Beach Hotel Team