Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schlechtes Essen! Schlechter Service! Widerliches Essen!
Sehr abgewohnt und dreckig. Wir hatten aber auch scheinbar echt Pech mit dem Roomboy; hatten nicht ein einziges Mal ein Handtuchtier. Und obwohl wir direkt zu Beginn 10€ Trinkgeld gaben hat sich die Qualität des Saubermachens sehr in Grenzen gehalten. Die Dusche ist widerlich und wir hatten 3 Tage nur kaltes Wasser. Dies wurde 4 Mal an der Rezeption angesprochen.
SCHLECHT! Ja, es ist absolut jedes Restaurant (außer manchmal das Grease!) schlecht! Richtig schlecht. Niemals vorher haben wir so etwas erlebt. Vor unserem Urlaub dachte ich wirklich, die Leute die bei so viel Auswahl meckern übertrieben total. Tun sie nicht!!
Unterste Schublade. Dass man in Ägypten viel nach Trinkgeld gefragt wird, wissen wir. Was in diesem Hotel abgeht ist aber richtig krass. Es werden am Active Pool vom Personal gegen Trinkgeld Liegen reserviert. Dort kommen die Leute dann gegen 11:00 Uhr hin. Als jemand, der das nicht mitmacht, hat man dort leider schlechte Karten. Bei jeder Gelegenheit wird die Hand sehr aufdringlich aufgehalten. Es macht einfach keinen Spaß. Die hochgelobte Britt haben wir nie gesehen. Wir haben öfter nach ihr „verlangt“ und es hieß dann immer „nein nein wir machen schon“ aber es wurde halt nichts gemacht. Wir haben 4 Tage je mindestens 30 Minuten an dem Service Desk vor dem Büro gewartet aber es kam nie jemand. Die Hotelierkommentare erscheinen uns jetzt extrem unsympathisch und an den Haaren herbeigezogen. Vor Ort ansprechen ist überhaupt nicht möglich bzw. bringt nichts!!!
Keine gute Lage; Transfer über eine Stunde, da der Bus erst mal in die andere Richtung fuhr. Dafür kann das Hotel aber nichts. Dass das Meer flach ist wussten wir bereits aus der Hotelbeschreibung. Dass es aber wirklich locker 700 Meter nur knöcheltief ist, ist schon extrem.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinderanimation ist desaströs.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MESS |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie Mess, Vielen Dank fuer Ihre Muehe uns eine Bewertung zu geben. Gern auch fuer Sie, bevor Sie ein Hotel buchen sollten Sie sich ueber die Gegebenheiten informieren, hierzu zaehlt auch die Lage eines Hotels, das die Transfers gern mehrere Hotel anfahren ist weitgehendst bekannt. Unser Meer ist genau 275 Meter flach, bis zum Ende des Steges, von welchem Sie auch direkt zum schwimmen gehen koennen, also die von Ihnen behaupteten 700 Meter nicht richtig. Zu Ihrer Zimmereiningung; unser Personal bekommt von uns ein Gehalt fuer Ihre Arbeit, sollten Sie diese sehr gut machen kann man Sie auch gern extra entlohnen, aber zu versuchen sich eine Leistung extra zu erkaufen ist ein No Go und wie Sie sehen geht dies nach hinten los, da der Zimmerboy denkt seine Arbeit ist ohnehin hervorragend und er muss nichts weiter machen. Ein Info hierzu haetten wir gern vor Ort gehabt. Wo wir beim naechsten Punkt sind; Ich bin taeglich von 7.00 - 15.00 Uhr in meinem Buero, direkt hinter dem Guest Service Desk, von 9.00 - 9.45 Uhr leider auch taeglich im Meeting und wenn jemand mich wirklich sprechen will und sich nicht mit „nein nein wir machen schon“ abspeisen laesst der wird auch mit mir verbunden. Und ohne Hochnaesig zu klingen, denke ich schon das man mich als blonde deutsche Frau nicht wirklich uebersieht im Hotel. Gern haetten wir detaillierter Informationen ueber das Poolpersonal welches angeblich Liegen reserviert, wir tollerieren dies nicht und wenn sie dies tun spielen sie mit Ihrem Job. Eine absolute Frechheit ist wie Sie ueber unsere Essen sprechen, gern wuerden wir wissen welche Koestlichkeiten bei Ihnen zu Hause in einer Woche serviert werden! Wir bieten Ihnen ein mehr als Umfangreiches Fruehstuecksbuffet, 2 Restaurants mit Mittagangeboten, 2 Restaurants mit Snack Angeboten am Nachmittag (inklusive Softeis) und 5 Restaurants zum Abendessen mit ueber 30 Hauptgerichten zur Auswahl + das Grease Restaurant fuer fast 24 Stunden, was brauchten Sie?? Und hier zu behaupten das dies alles war “ Widerliches Essen!” ist eine Zumutung! Mit freundlichen Gruessen Britt Gaestebetreuung
