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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht noch einmal
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Urlaub in diesem Hotel liegt schon etwas zurück, wir waren zwischen Weihnachten und Silvester für 14 Tage dort. Nur Russen!!!!! Leider können wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen, den Kinderclub kann man vergessen, es wurde sich nicht um die Kinder gekümmert, es sollte auch eine Kinderdisco statt finden, diese haben wir in den 14Tagen nicht erlebt. Animationsprogramm wie beschrieben gab es auch nicht. Jetzt auch mal was positives, vielen , vielen Dank an M. Soliman, wenn wir ihn nicht gehabt hätten, wäre es schrecklich geworden, da die Leute an der Rezeption unfähig waren uns zu helfen. Das Pool-Personal war sehr aufmerksam und super lieb, nett, freundlich. Vielen Dank auch an Ali und seinen Kollegen bei denen wir die Schnorcheltouren gebucht haben, die auch gut organisiert waren. Das Zimmer war groß und wurde jeden Tag gesäubert. Das Gelände war auch sehr gut gepflegt und die Poolanlagen waren auch super, man musste auch nicht weit laufen um an den Strand zu kommen. Silvester hat sich das Personal auch viel Mühe gegeben, wenn nicht die Russen gewesen wären, kleine Schlägerei und kein benehmen. Das Buffet war Weihnachten und Silvester der Hammer, in den ganzen 14Tagen immer lecker. Trotz der vielen positiven Sachen, war der Urlaub fur das Geld nur durschnittlich gut und wir brauchen keinen Luxus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Stefanie, Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir seit Anfang Februar ein neues internationales Animationsteam haben, ein neues Kids Programm mit z.b. 2x taeglich Mini Disco und abends auch Kinder Kino Wir hoffen damit, dass auch Sie in Zukunft weiterhin unser Gast bleiben werden, da Sie sonst so zufrieden mit unserem Hotel sind. Mit freundlichen Gruessen Ihr Movie Gate Hotel Management