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(19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
schönes Hotel, doch leider zu russisch
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind seit 7 Jahren Stammgäste des ehemaligen calimera Hotels und es tut mir in der Seele weh das Hotel leider nicht mehr an deutsche Urlauber weiter empfehlen zu können. Die Anlage ist wunderschön gelegen und gepflegt und personal und Service immernoch top, aber das Publikum hat sich seit letztem Sommer komplett geändert, so dass man sich als deutscher Tourist nicht mehr wohl fühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Etwas mehr Abwechslung wäre schön


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der größte Kritikpunkt des Urlaubs und der hauptsächliche Grund das hotel nicht weiter zu empfehlen ist die Animation, die war absolut unterirdisch. Aus dem ehemaligen deutschsprachigen Familienurlaub wird zwanghaft versucht eine russische Party Hochburg zu machen. Von ca 10 verschiedenen Animateuren kenne ich nach 10 Tagen nur 1 mit Namen. Das animationsteam bestand komplett aus arabischen und russischen Leuten. Die Animation war lieblos und wurde kaum angenommen. Teilweise waren die Animateure so frech, sich ungefragt an den Zigaretten der Gästen zu bedienen. Am Pool wurde man mit lautem Techno beschallt, so dass keine Unterhaltung mehr möglich war. Kinderbetreuung war aus unserer sicht nicht vorhanden. Abendprogramm war genauso ein Reinfall, Hauptaugenmerk lag auf der wöchentlichen schaumparty für die man Tickets kaufen musste. Insgesamt war es übertrieben aufdringlich und erschien für die Animateure eher als lästige Pflicht. ich rate dem Management dringend, das animationsteam auszutauschen oder ein paar Charaktere aus dem alten calimera mit ins Boot zu holen um wieder eine gute Betreuung zu gewährleisten und ein familiäres Flair ins hotel zu bringen.dann kommen mit Sicherheit auch wieder deutsche Gäste zu besuch


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung im Holidaycheck. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren in unserem Hotel. Wir danken Ihnen für das Feedback, wir arbeiten daran. Wir hoffen, Sie bleiben auch in der Zukunft mit uns in verbindung. Bitte schreiben Sie eine Email an; gr.hurghada@moviegate-hotels.com damit wir Sie über alle Neuigkeiten informieren können Mit freundlichen Grüssen Ihr MOVIE GATE Hotel Management