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Larissa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuscht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nie wieder dieses Hotel. Wir waren sehr enttäuscht. Essen mittelmäßig und Auswahl gering. In den Ala Card Restaurants war das essen schrecklich bis auf das Oceans11. Personal immer freundlich und zuvorkommend. Haben jedoch nach der ersten schlaflosen Nacht das Zimmer wechseln wollen (zum Glück ohne Probleme) da wir um 5 uhr die Gebete der Moschee lautstark mithören mussten und um 5:30 uhr die lautstarke Mücken Sprueh Anlage los ging. Nach meiner Beschwerde wurde die Maschine erst etwas später eingeschaltet. Trotz das wir ULTRA All in gebucht hatten, muss man einiges zusätzlich bezahlen (frisch gepresste saefte und importierter Alkohol). Das wäre ja noch ok, aber das man in der Hotel disco auch noch seine Cola extra zahlen muss geht überhaupt nicht. Fuer was buche ich dann all in?! Uns wurde von der Reiseleitung gesagt das immer eine Flasche Wasser auf dem Zimmer steht, was jedoch nur am ersten Tag der Fall war und nachdem wir eine Flasche an der Bar holen wollte verlangte man 1 € von uns für 0,5 l. Auf den Gaengen standen Wasserkanister die umsonst waren jedoch schmeckte das Wasser nur nach Chlor. Wir haben sehr viele Urlauber angetroffen die am liebsten sofort wieder heim gefahren waeren. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient! Nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    safe war nicht vorhanden. man muss seine Wertsachen immer mit sich tragen wenn man nicht pro tag noch 2,50 € für den hotelsafe zahlen will.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Personal sehr freundlich


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    direkte Strandlage. man ist jedoch auf die Läden in der Lobby angewiesen da Außerhalb nichts ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Larissa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Larissa, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holiday check, wir als Hotel sind immer wieder froh ein Feedback unserer Gäste zu bekommen. Hierzu gehört für uns natürlich auch Kritik, wir müssen unsere Schwachstellen kennen um an Ihnen zu arbeiten. Es tut uns aufrichtig leid das Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genießen konnten und werden mit den Verantwortlichen Abteilungen darüber sprechen und Maßnahmen einleiten um diese Mängel zu beheben. Vielen Dank nochmal für Ihre ehrliche Meinung. Trotzdem hoffen wir sehr Sie wieder einmal als unseren Gast willkommen zu heißen um Ihnen die Sonnenseiten unseres Hotels näher zu bringen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Movie Gate – Golden Beach Hotel Team