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Imke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, Rezeption katastrophal
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel in unmittelbarer Strandlage. Die gesamte Anlaage ist sehr gepflegt und sauber. Ideal für Leute, die sich einfach erholen möchten, ideal für Familien mit kleinen Kindern (sehr breiter Meerstreifen mit flachem Wasser zum Planschen).


Zimmer
  • Gut
  • Saubere, ordentliche Zimmer. Leider keine Familienzimmer mit abgetrennten Kinderzimmern


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles sauber, alles lecker, ncihts zu meckern. Sehr nette Bedienung an den Bars.


    Service
  • Schlecht
  • Roomboys und Bedienung an den Bars waren ausgesproc hen nett und hilfsbereit. Zur Abwertung führte die absolut katastrophale "Leistung" der Rezeption. Bei Ankunft um 22.30 Uhr erhíeltenm wir unseren Zimmerschlüssel ohne Kommentar, wo dieses Zimmer in der recht weitläufigen Anlage zu finden sein könnten. Bevor wir fragen konnten, war der zuständige "Herr" bereits in Privatgespräch mit einem anderen. Der freundliche Herr an der Bar hat uns dann den Weg gewiesen. Als wir nach der Nilkreuzfahrt wiederkamen: gleiche schlechte Behandlung. Die Zusage der Rezeption, sich um ein Zustellbett für unsere Tochter zu kümmern erbrachte: Nichts (der Roomboy erledigte dieses auf unsere Bitte innerhalb von 10 Minuten). Beim Absc hied: uverschämtes Verhalten, während wir versuchten, unsere Zimmerschlüssel zurückzugeben erfolgten weiterhin Privatgespräche mit anderen Personen. Wir mussten noch 30 Euro für die Zimmerbenutzung bis 18.00 Uhr bezahlen - Quttung? Fehlanzeige. Abschied: Fehlanzeige. Schade, dass ein Hotel mit ansonsten absolut freundlichem und hilfsbereitem Personal sich solch einen ersten und letzten Eindruck "leistet".


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ein kleines "aber": die Anlage liegt komplett abgelegen inmitten der Wüste. D.h.: wenn man aus dem Hotel kommt findet sich außer der Apotheke nebenan und mehreren windrädern nichts. Wer also gerne über eine Promenade bummeln möchte ist hier leider falsch.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne Anlage, Kinderclub nett, die Kinder wurden aber leider nicht angesprochen, so dass eher schüchterne Kinder keinen Anschluss fanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Imke
    Alter:41-45
    Bewertungen:4