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Michaela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
War ein schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das hotel kann man schon empfehlen. Am allerschönsten ist der Strand und die Anlage allgemein. Sehr sauber und Service einwandfrei. Am reklamations Management arbeiten. Und für Animation ein kleiner Tipp. Es gibt auch deutsche Urlauber die das hotel besuchen. (Es ist sowieso sehr schade das man das Gefühl in Ägypten allgemein hat das man als deutscher nix mehr wert ist.War jetzt das 6 te mal in dem Land und das War jetzt auch erst mal das letzte mal).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Das sevicepersonal sehr nett und lustig. Aber Rezeption War sehr unfreundlich und trotz deutschem reklamations Management wurde nix getan.als Bsp. Ich hing mein ausgeliehenes Strand Handtuch (5 Euro Kaution ) auf den Balkon (aber nicht über das geländer, sondern an der Seite an den vorgesehenen Ständer ). In der Nacht War ein sehr grosser Sturm uns in der früh merkte ich das das Handtuch weggeweht wurde. bin dann erst zur Rezeption , habe den Fall geschildert und hab da das erste mal zur Antwort bekommen, das das mein Problem ist. Als ich dann darauf zum Management gegangen bin sagte mir die Dame dann auch noch mal das sie da nix machen kann weil jeder selber dafür verantwortlich für seine sachen.das ist ein no go. Mir geht es nicht um die 5 euro sondern ums prinzip.es geht um ein billiges, verwaschenes und einfaches Handtuch und man ist nicht in der Lage dem Gast einfach eine neues zu geben. Ich bin so enttäuscht und allein aus dem Grund werde ich nicht mehr in das hotel gehen, obwohl sonst alles soweit passt.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wer auf Animation grossen wert legt , für den ist es leider nix. jeden tag das selbe und dazu noch schlecht. wenn sie am Strand durch die Reihen ziehen dann weiß man als deutscher sowieso nicht um was es geht weil automatisch nur russisch gesprochen wurde und die animateure auch nur bei den russischen Leuten stehen geblieben sind und sich mit den unterhalten und animiert haben. Auch abends die Shows furchtbar. Es gibt in der Anlage so ein tolles Theater aber das ist der Animation absolut nicht würdig.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1