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Astrid (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Wunschvorstellung wurde nicht erfüllt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat einen wunderbaren sehr gepflegten Garten und das Personal ist immer sehr freundlich. Der Erwachsenenpool ist top, aber ungeheißt hat das Wasser jetzt im Dezember gerade mal 18 Grad und damit leider zum Schwimmen viel zu kalt. Es gibt einen kleinen beheizten Pool, in dem hauptsächlich viele Kinder baden. Zum Schwimmen also unbrauchbar. Das Restaurante ist laut, hat sehr schlechte Luft und ist wie eine Bahnhofswartehalle sehr groß und ungemütlich. Das Personal ist aber sehr hilfsbereit und gleicht dadurch manches aus. Da mit irgend welchem Öl gekocht wird, hatte ich extreme ständige Durchfälle. Was meinen Urlaub sehr beeinträchtigte. Nachfrage nach Extra Virgine Olivenöl für mich konnte leider nicht gelöst werden. Habe mir dann eines gekauft.


Zimmer
  • Eher gut
  • zwei etwas breitere Einzelbetten. Ordentliche Matrazen, kleiner Balkon, Schreibtisch, Kleiderschrank, Safe im Schrank, Flachbildschirm den ich gottseidank vom Netz ausschalten konnte. zwei Stühle ein kleiner Tisch und Kofferablage. Ein Kühlschrank und Wasserkocher für Tee oder Kaffeezubereitung. Ein Bad mit Dusche und Glaswandabtrennung, und Waschtisch und neues WC und Vergrößerungsspiegel und Föhn.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war mittelmässig bis gut, und die Atmosphäre wie eine Bahnhofswartehalle. (Massenbetrieb) Leider für mich viel zu viel Öl und im Fett gebackenes. Viel Hähnchen in verschiedenen Zubereitungen. Es gab Apfelsinen, schlechte trockene Mandarinen, Bananen, Melone und Äpfel und viel süßes Gebäck.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schöne Gartenanlage und ordentlicher Sandstrand. Außerhalb des Hotels eine staubige Straße, und keine Möglichkeit zu laufen. Überall halbfertige Hotels und jede Menge Baustellen und keine Geschäfte. Es bleibt praktisch nur die Hotelanlage in welcher einige Läden sind. Das Hotel liegt zwischen EL Guna und Hugada. vom Flughafen ca. 20 Minuten entfernt mit dem Auto.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Astrid, Vielen Dank fuer Ihr Feedback. Wir bieten unseren Gaesten einen beheizten Pool und einen beheizten Aqua Park an, nirgendwo wird ein beheizter Erwachsenenpool angegeben. Es tut uns leid das wir da Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten. In der Kueche wird generell ein mix Oel zum braten / frittieren verwendet, wir moecten uns entschuldigen wenn dies Ihnen nicht bekommen ist, aber hunderte von Gaesten hatten kein Problem, ausserdem steht in der Gewuerzecke auch eine Auswahl an anderen Oelen und Essig sorten von denen Sie sich auch haetten bedienen koennen. Desweitern moechten wir uns entschuldigen das gerade zu Ihrem Ausenthalt die Strasse vor den Hotel erneuert wurde. Mit freundlichen Gruessen Britt Gaestebetreuung