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Steffen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Insgesamt durchwachsen - 3 Sterne mit Abstrichen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eins vorneweg - bucht man 3 Sterne, bekommt man 3 Sterne. Das Hotel ist sauber - jedoch größer als im Katalog angegeben, es ist zwar nur 2 Stockwerke hoch, durch diverse anbauten jedoch circa 500 Zimmer insgesamt. Wenn man sich an den mediteranen Stil gewöhnt hat, kann man über viele Sachen hinwegsehen - Kleinigkeiten die einfach nervig sind, bleiben jedoch trotzdem. Die Gästestruktur ist gemischt - über Renter, Familien, Pärchen, Singles. Hauptsächlich sind deutsche vertreten, jedoch auch Holländer, Russen und Engländer. Im Hotel sprich jeder deutsch bzw. englisch. Ein Auto mieten und nach Balos Beach im Westen der Insel fahren bzw. auch über die Berge nach FrangoKastello im Süden. Gesamtfazit. Für 3* und unter 400€ kann man nicht viel, jedoch genau das erwarten. Ich persönlich werde demnächst wieder ab 4* aufwärts buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung - jeden Tag gewischt. Auch frische Handtücher waren kein Problem. Die Klimaanlage hat bei uns nicht funktioniert - konnte auch innerhalb der 7 Tage nicht repariert werden. Der Safe kostet extra - war jedoch nicht richtig in der Wand verankert - also witzlos. Der Kühlschrank auf dem Zimmer hat gut funktioniert. Das Bad ist sehr klein und es gibt zu wenig Ablagemöglichkeiten - der viel zitierte Duschvorhang ist selbst für 3* einfach nur schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt einen Speisesaal und eine Bar, die zeitgleich auch für den Poolbereich zuständig ist. Der Speisesaal ist mehr eine Kantine - es ist furchtbar laut, durch ständiges Stühle rücken und einfach durch die Größe des Saals. Eine Möglichkeit draußen auf der Terasse im Sonnenuntergang gemütlich zu essen gibt es nicht (ausser beim kostenpflichtigen Griechischen Abend - der sich ausser meiner Sicht jedoch nicht lohnt - kosten 10€ extra pro Person). Es sind zu wenig Kellner im Einsatz - einer nimmt die Bestellung auf. Hier kommt gleich der nächste Minuspunkt - es gibt keine Getränkekarten im Restaurant (was kostet denn die Flasche Weißwein, die man bestellt??) Ein weitere Kellner bringt nur Getränke, nachbestellen fast unmöglich. Und eine weitere Kellnerin räumt nur die leeren Teller ab. Abendessen ist von 18:30Uhr - 21:00Uhr, wenn man um 20:00Uhr kommt, und im oberen Bereich, wo es etwas ruhiger ist - und kein Büfett aufgebaut ist, essen möchte ist, ist nicht mehr eingedeckt und der Kellner weißt nur nach unten zum Büfett mit einem knappen "downstairs". Und die bereits viel bemängelten Servietten sind immer noch schlecht. Zum Essen: Für Kinder gibt es hier zu wenig - im allgmeinen aber für 3Sterne OK. Zusammengefasst: es gibt hier keinen Service am Gast - das ganze hat Massenabfertigungscharakter.


    Service
  • Eher gut
  • Das Hotelpersonal war bemüht - teilweise jedoch überfordert, zumindest in der Gastronomie - dazu aber später mehr. Der Service der Rezeption war gut - jeglichen Sprachen wurden gesprochen. Nett freundlich und immer bemüht - auch ein Frühstück am Abreisetag um 05:00 Uhr konnte organisiert werden


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt im Vorort von Rethymon. Circa 1,5h (mit Bustransfer) vom Flughafen Heraklion entfernt. Nach Rethymon fährt ein Bus fast direkt vor dem Hotel ab (1,20€ für eine einfache Fahrt). Im Umkreis vom Hotel sind diverse MiniMarkets bzw. auch ein größerer Supermarkt. Auch Mietwagenanbieter und Restauraunts sind in der näheren Umgebung vorhanden. Im Allgemeinen nichts spektakuläres - es ist alles voll auf den Tourismus ausgelegt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im groben Ausreichend. Animation gibt es keine - auch keine Laute Musik. Die Pools sind sauber - das die Liegen am Pool und Strand 5€uro kosten (2 Liegen + 1 Schirm) war uns vorher bekannt - ist nicht wirklich schön, aber auf Kreta üblich. Es gibt eine Tischtennisplatte und ein Volleyballfeld am Strand. Wer gerne Aktiv-Urlaub macht, ist hier leider falsch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:26-30
    Bewertungen:3