- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Uns erwartete ein absoluter Höllentrip und wir können jedem nur von diesem Hotel abraten. Wobei wir auch von TUI mehr als enttäuscht sind und auch diesen Reiseveranstalter in Zukunft meiden werden. In unser Zimmer wurde 3 Tage vor Abreise eingebrochen. Das Schloss an meinem Koffer wurde aufgebrochen. Ich hatte ein Schloss mit Zahlencode. Es wurde kaputt gemacht - überall waren Splitter. Dann wurde mein kompletter Koffer durchwühlt und mein restliches Urlaubsgeld von 100 € entwendet. Auch der Koffer meines Freundes wurde durchwühlt. Der Täter scheint aber nicht fündig geworden zu sein da mein Freund sein Geld, Handy etc. alles am Strand dabei hatte. Als wir die Katastrophe entdeckten haben wir sofort an der Rezeption angerufen. Diese hat dann einen Handwerker geschickt der weder englisch noch deutsch konnte. Der wollte dann etwas reparieren - die Frage ist nur was? Wir haben ihn dann weggeschickt und nochmal angerufen. Als nach einer gefühlten Ewigkeit keiner kam sind wir wütend an die Rezeption. Da wurde uns dann arrogant und genervt gesagt das wir uns zu gedulden haben bis die TUI-Dame Zeit für uns hat.(Warum konnte man das nicht gleich beim ersten Anruf sagen?) Die hat dann erstmal schön noch sämtliche Reiseangebote anderen Gästen vorgeschlagen. Nach ca. 40 Minuten warten. war sie dann mal so freundlich mit uns zu reden. Die erste Frage war gleich ob wir eine Gepäckversicherung hätten. Nein. Hmm ja dann wüsste sie auch nicht so recht was machen weil sie so einen Fall ja noch nicht hatte. Da muss sie erstmal mit ihrer Kollegin telefonieren. Die Kollegin meinte dann wir sollen zur Polizei. Was wir dann auch gemacht hatten. Mit dem Bus zur Polizeit ( die TUI-Dame im Auto hinterher - lächerlich) und dann eine Aussage gemacht - nach dem wir die Polizeistation gefunden hatten - die TUI-Dame kannte sich nämlich auch nicht aus. Mit dem Bus dann wieder zurück. Nachdem uns dann von der Hotel-Chefin unterstellt wurde wir hätten die Türe offengelassen oder die Balkontüre nicht geschlossen sind wir an den "Tatort" und haben den aufgebrochenen Koffer gezeigt. Da hat die Chefin dann aufeinmal nichts mehr gesagt. Wir haben dann ein neues Zimmer verlangt. Als ich zur TUI-Dame meinte das ich mich trotzdem sehr unwohl jetzt fühle meinte sie ich sollte doch einen Drink zu mir nehmen dann kann man besser schlafen. Danke für diesen äußerst tollen Tip in einer solchen Lage. Wir haben um einen früheren Rückflug gebeten. Am nächsten Tag wurden wir dann um ca. 10 Uhr morgens angerufen das ein Flieger um kurz vor 11 Uhr gehen würden aber das würden wir ja zeitlich jetzt eh nicht mehr schaffen - ach was. Also sind wir dann nochmal zur Polizeistation gefahren um unseren Bericht abzuholen. Den haben wir nämlich am abend davor nicht mehr mitbekommen. Nach einigem meckern war die Chefin bereit uns zur Polizei zur fahren. Aber auch nur weil sie eh in die Richtung musste um ihre Kinder von der Schule abzuholen. Die Rückfahrt konnten wir dann wieder mim Bus machen. Für die ständige Hin- und Herfahererei kam übrigens auch niemand auf. Das Ende vom Lied war dann das die Chefin uns 50 € gegeben hat. Sie meinte sie kann das über die Versicherung wieder einholen. Aber jetzt kommt der oberhammer TUI hat sie ausdrücklich davor gewarnt den Vorfall mit uns so zu regeln weil wir den Vorfall sicherlich nur vorgetäuscht hätten um an geld zu kommen und weiteres geld einklagen würden wenn wir wieder in deutschland wären.Das heißt am Ende unserer Urlaubs sind wir vom Opfer zum Täter hingestellt worden. Danke für diese tolle Hilfe TUI und das man sich auf euch verlassen kann wenn man alleine im Ausland ist. Von Verständnis oder Kulanz keine Spur. Am Besten daheim aufm Balkon bleiben - erspart man sich viel Ärger.
Miserabel. Bad ekelhaft. Kühlschrank funktioniert nicht. Zum Glück keine Klimaanlage gebraucht - die sah nämlich wiederlich aus.
Schlecht - mir ist das Gleiche wie bei den anderen schlechten Bewertungen aufgefallen.
Den üblichen Berichten über vernachlässigte Sauberkeit und schlechtem Essen kann ich mich nur anschließen.
Zwar direkt am Strand - was an sich ja gut ist- aber wenn man nach links und rechts schaut sieht man Müllberge. Die kommen wahrscheinlich nicht vom Hotel aber trotzdem sieht ein schöner Strand anders aus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Welcher Sport? Kann ich nichts dazu schreiben. Wo nichts war kann ich nichts bewerten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monique |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |