Golden Beach Rethymnon

Außenbereich des Hotels ist einladend und schön. Genügend Parkplätze, ruhige Lage, guter Zugang, richtig idyllisch.

Erstes Zimmer war eine Katastrohe. Im Bad ging gleich die Duschvorhangaufhängung kaputt. Eine sehr laute Lüftung lief die ganze Nacht, begleitet von einem regelmäßigen Heulton, an Schlaf war nicht zu denken. Das Zimmer lag neben dem Lager der Reinigungskräfte, das hatte extreme Lärmbelästigung am frühen Morgen zu Folge. Wir durften/konnten dann das Zimmer wechseln, welches dann ruhiger war, allerdings in der Ausstattung zu wünschen übrig ließ (Tisch/Stuhl nicht vorhanden), das Bad wies Schimmel auf und die Matratzen hatten ihre beste Zeit lange hinter ich.

Nicht zu empfehlen. Auftakt machten tote Fliegen im Willkommenssnack. Frühstück alles nur billig und teilweise auch ranzig. Küchenpersonal macht ungepflegten Eindruck. Abendessen entweder geschmacklos oder ungenießbar, Zubereitung lieblos und einfach nicht mal einen Stern wert, schon gar nicht 3.

Der Service wurde selten in Anspruch genommen. 10 € extra für den Safe (keine Kaution, sondern Gebühr) halte ich für kundenunfreundlich. Zusätzlich 12 € pro Person extra, um abends auf der Terrasse zu essen fällt in die gleiche Kategorie = kein guter Service. Personal: Reinigungskräfte überwiegend rücksichtslos, früh morgens laut schreiend ihrer Arbeit nach gegangen. Rezeption launisch, mal unfreundlich, mal zuvorkommend.

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