Das Hotel hält sich nicht an die angepriesenen Leistungen Es gibt kein Showkochen, keinen Fitnessraum, kein a la carte Restaurant. Die Zimmer sind zwar neu, aber der Zementschleier hängt noch überall auf den Fliesen Wichtige Geländer z. B. am Pool und Terrassen fehlen. Das Essen ist nicht 4,5 Sterne würdig. Es gibt noch nicht einmal Bohnenkaffee. Lärm anderer Gäste ist bis tief in die Nacht in den Zimmern zu hören,da das Hotel sehr hellhörig ist. Bei Beschwerden erhält man keinerlei Unterstützung seitens der Hotelführung.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elke
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber/e Elke, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich Golden Mare für Ihren Aufenthalt auf Korfu entschieden haben. Wir sind aufrichtig enttäuscht, dass wir gelesen haben, dass Sie einen so unangenehmen Aufenthalt hatten, und möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Alle Ihre Kommentare sind für uns konstruktiv und wir werden unser Bestes tun, um uns zu verbessern. Entschuldigen Sie noch einmal die schlechten Erfahrungen, die Sie mit uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und sie besuchen, wo wir sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt wunderbar ist. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Abteilung

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