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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuscht
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben zum 3ten mal in diesem Hotel übernachtet und waren dieses mal sehr enttäuscht über Hotel und Essen. Wir waren morgens früh zur Mundologia in Freiburg und haben im Hotel gefrühstückt und später das Zimmer bezogen. Schon beim Frühstück war ich enttäuscht von dem ziemlich lieblos angerichteten und spartanischen Angebot an Wurst und Käse.Es gab nur Spiegel-Rühr oder gekochtes Ei ohne Speck oder ähnliches. Früchte lagen zum Teil verschrumpelt in einer Schale. Am letzten Tag habe ich auf dieses Frühstück verzichtet, da die Wurst in dem Kühlwagen nicht frisch angerichtet aussah und auch die selben Stücke und Restkäsesorten wie an den Tagen zuvor auf den Kühltellern lagen . Im Zimmer war es nicht möglich mich im viel zu hoch angebrachten Spiegel im Bad zu sehen (bin 1,60m) ansonsten war kein Spiegel im Zimmer. Auch das Essen entsprach nicht der Qualität wie bei unserem letzten Besuch . Am 2ten Abend waren wir auf das Tagesmenü gespannt, denn die anderen Speisen entsprachen nicht unserem Geschmack, aber enttäuscht es gab das selbe wie am Vortag.(wir haben dann in Freiburg gegessen) Bei der Abreise bemerkte ich nicht gefrühstückt zu haben und mir wurde erwidert ich hätte das Frühstück einen Tag vorher abbestellen müssen und dann wurde uns zu dem Zimmerpreis das Frühstück mit 10 € p/P und für das externe Frühstück“ am Anreisetag sogar 15 € p/P berechnet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:17