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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Erholsamer Urlaub mit sehr gutem Service
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein extra großes Zimmer bestellt und waren mit allem sehr zufrieden. Vor allem das Bedezimmer lies keine Wünsche offen. Leider mussten wir bei genauerem hingucken feststellen, dass nur oberflächlich geputzt wurde. Die Glastische waren verstaubt und die Kofferablage so unsauber, dass wir unsere Koffer abwischen mussten. Da wir dies aber erst am Ende unseres Aufenthalts festgestellt haben, können wir nicht sagen, ob die Mängel behoben wurden. An der Rezeption hat man sich aber sofort entschuldigt und versprochen das Personal darauf hinzuweisen. Sonst zeichnete sich das Hotel durch sehr gutes, freundliches und aufmerksames Personal aus. Ohne Aufdringlichkeit wurde jeder Wunsch sofort erfüllt. Besonders ist auch der Wellnessbereich hervorzuheben. Es war alles sehr sauber, gepflegt und top. Leider fehlten in der Dampfsauna einige Mosaikfliesen auf dem Boden. Insgesamt hat uns unser Aufenthalt sehr gut gefallen und wir haben uns auch wunderbar erholt! Sehr empfehlenswert!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1