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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
niemals wieder Hotels Tryp Wyndham
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

der erste Eindruck im Eingangsbereich/Lobby des Hotels ist schlicht, aber funktional, ohne großen Anspruch - aber noch OK. Und das war es auch schon - Zimmer katastrophal, Mitarbeiter ohne jegliches Interesse am Gast ...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer lassen absolut jeden Wunsch offen, um es humorvoll auszudrücken - das uns begleitende Paar hatte defekte Lattenroste/Matratzen, brach mehrmals mit dem Bett in der Nacht zusammen. Wir hatten Glück mit dem Bett, allerdings war der Fön im Bad defekt, Kabel hing aus der Wand, 1 Lampe im Zimmer ging gar nicht usw.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • langweiliges Frühstück, es wird ein Standardfrühstück geboten - für Anspruchslose - bin froh, nicht im Restaurant zu Mittag oder Abend gegessen zu haben


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service - für die Mitarbeiter offensichtlich ein Fremdwort - Reklamationen werden überhört, Reservierungen im Restaurant für das Frühstück werden vergessen....


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • wenig schön im Industriegebiet, und nur mit Auto gut erreichbar


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    gegenüber ist eine Bowlingbahn - Bahn OK, Restauration hat Kantinencharme - Fitness-/Wellness-Bereich nach in Augenscheinnahme der Zimmer lieber gar nicht erst besucht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heidi, vilene Dank für die Bevorzugung unseres Hauses und die damit verbundene Bewertung. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen und das tut mir leid. Ihre Hinweise habe ich aufgenommen und werde diese umgehend abstellen lassen. Gerne hätten wir Ihnen und Ihrem befreundeten Paar während Ihres Aufenthaltes eine Zimmerwechsel angeboten. Herzliche Grüsse Sven-Olaf Weber Direktor