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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ganz ok sofern Ansprüche gering
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Zustand des Frühstücksraum lässt zu wünschen übrig, kleine Details wie in die Jahre gekommene, aufgerissenen Sitzpolster (unübersehbar), ergraute "weiße" Vorhänge und dreckige Teppichböden auf Zimmern und Gang, sowie Staubfäden an Decken und Ecken, lassen das Hotel eher ein bischen schäbig wirken. Jedoch bemüht sich das Personal im Großen und Ganzen alles sauber zu halten.Nichtsdestotrotz sollte mal wieder eine Grundsanierung durchgeführt werden. Dieses Hotel war vielleicht mal vor 20 Jahren toll. Nicht zu vergessen die Matratzen, man rollte ungebremst in die durchgelegene Kuhle;) Den August meiden: Überall sind viele Menschen und es ist laut am Gardasee. Wenn man die Augen vor kleinen Mankos verschließt, kann man sich nach 2 Tagen wohlfühlen. Ohrenstöpsel nicht vergessen :) Freizeittip: Auf jeden Fall eine bike-Tour mit "Garda on bike", viel wandern und ne Bootsfahrt mit den Touridampern nach Limone. Ein kleiner Spaziergang zum Nachbarort Riva del Garda ist auch sehr schön und auf jeden Fall auf den Molte Baldo bei Malcesine.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zustand der Zimmer: -Größe für 2 Personen groß genug -Minibar -Fernseher -Telefon -Fön -genug Schränke -Safe -Klimaanlage -Balkon -elektische bedienbare Rolläden Zustand: die Zimmer sind trist und in die Jahre gekommen, zerschlissener Teppichboden, durchgelegene Matratzen, vergilbte Telefone und Feuermelder, sowie Klimaanlage, rundeten das Bild ab.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Ort selbst gab es unzählige Restaurants, es muß also niemand hungern. Wir buchten mit Halbpension und sind Vegetarier. Dies bereitete den Italienern zwar ein bischen Probleme, aber es ging ganz gut. HP bei Hotel Ideal besteht aus Antipasti/ Vorspeise vom Salatbüffett (einfach aber ok), festes Menü aus 1. +2.Gang, Nachspeise (welche immer sehr lecker war). Pizza kann sich sehen lassen, die Pasta war ganz ok aber nicht überragend.Zu den Fleischgerichten können wir uns nicht äußern. Das Frühstück war ausreichend, nichts besonderes, ganz einfach: Brötchen, Toast, Eier, Butter, 2 Sorten Wurst, 1 Sorte Käse, Marmelade, Müsli, Saft, Kaffee,usw.


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal ist sehr freundlich und stets hilfsbereit. Die Verständigung ging teils sehr gut mit Deutsch, ansonsten war Englisch kein Problem. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt (auch wenn Sie nicht auf dem Boden lagen;). Also die Umweltschutzaufforderung vom Hotel selbst wurde nicht berücksichtigt. Meine Seite des Bettes sah bei Anreise benutzt aus und ich fand ein fremdes langes Haar unter dem verkrumpelten Kopfkissen. Obs vom Zimmerservice/ Putzfrau war??? Wer weiß dies schon, aber allein die Vorstellung in einem Bett zu schlafen von Fremdbenutzern (von der Matratze ganz abgesehen, mein Freund hatte mir verboten, zu schauen, wie es drunter aussieht) hat es mich die ganze Nacht gekribbelt. Nunja, im Nachhinein denke ich, jetzt weiß ich wenigstens, was ich von ***Hotels im Süden erwarten kann. Wahrscheinlich waren meine Erwartungen allgemein an 3 Sterne zu hoch. Jedoch übernachtete ich auch schon in Jouthhostels und Jugendherbergen, und da wurde einiges mehr aufgefahren, was die Ausstattung und die Sauberkeit betrifft. Zusätzliche Serviceleistungen, welche auch sehr positiv zu bewerten sind: -Wlan gratis (Zugang bzw. Passwort bei Hotelrezeption erfragen) -Kostenlose Bike-Touren mit Garda on bike, welche sehr viel Spaß machen! -Whirlpool auf der Dachterrasse


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage = Top Das Hotel liegt zentral, nur einen Katzensprung zum Ortskern und zu den Einkaufsmöglichkeiten, sowie zum Strand.Der Ort Torbole ist recht überschaubar und alles gut zu Fuß zu erreichen. Positiv ist auch, daß ein super Bike-Verleih nichtmal 5 min vom Hotel entfernt ist. Wermutstropfen der Lage: Das Hotel liegt direkt an der Durchgangsstraße, d.h. hat man ein Zimmer mit Lage zur Straße erwischt, kann einem dieser Geräuschpegel trotz geschlossener Fenster und Rolläden, eine Nacht kosten. Aber keine Sorge, man gewöhnt sich schnell an den Lärm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    -Internetzugang gratis -Whirlpool auf dem Dach - Bike-Touren mit Garda on bike gratis -Strand 10 Gehminuten - alles sauber und aufgeräumt am Strand - Einkaufsmöglichkeiten ca. 5 Gehminuten -Busstation 5 Gehminuten Diso, Animation usw. hat uns nicht interessiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst einmal entschuldigen wir uns dafür, dass Sie erst jetzt von uns hören. Der Grund ist ein Eigentümerwechsel Wir bedauern, dass Sie sich im Hotel Ideal*** nicht 100%ig wohlgefühlt haben. Inzwischen hat ein Betreiberwechsel stattgefunden. Das Hotel wurde renoviert, Möbel, Fussboden, Fernseher und Matratzen ausgetauscht. Ausserdem hat grösstenteils ein Personalwechsel stattgefunden, sodass wir nun davon ausgehen, dass Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von allen Seiten gewährleistet sein wird. Auch Klimaanlage und Telefone wurden, soweit erforderlich, erneuert. Weiterhin gibt es die Möglichkeit, kostenlos WiFi in der dafür ausgewiesenen Zone zu benutzen. Wir bitten nochmals um Nachsicht für die Unannehmlichkeiten und bieten Ihnen als kleine Entschädigung 2 Übernachtungen mit Frühstück - das Buffett ist inzwischen ebenfalls reichhaltiger und abwechslungsreicher und auf die Bedürfnisse von sich sportlich betätigenden Gästen abgestimmt - im Doppelzimmer an, vorausgesetzt, in dem von Ihnen ausgewählten Zeitraum ist eines verfügbar. Lassen Sie uns wissen, ob Sie unser Angebot annehmen und beziehen Sie sich dabei bitte auf unsere Antwort auf Ihre Rezension. Mit den besten Grüssen, die Direktion

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