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Aus Deutschland
Melanie (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlechter Service und dreckig2,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wenn mängel an dem Personal (Familiengeführt)weiter gibt,gibt es fast immer eine Stimme aus dem hintergrund die Schimpft das man ja schon wieder etwas hat wo man gerne abhilfe geschaffen hätte.Deshalb haben wir nach der 3ten Reklamation gar nichts mehr gesagt. Und deshalb möchte ich dieses Hotel negativ bewerten.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Bei den bebilderten Zimmern ( 3 Stück) handelt es sich um die günstigste Kathegorie, wir haben prompt reagiert und sämtliche sanitären Anlagen ausgetauscht. Dachfenster gegen neue ersetzt . Dekarationen gewechselt und Fliesen repariert. Wir bedanken uns für die Anregung.
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